5
Çözüldü
Selma
2 Haziran 21:0339
Selma şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev AletleriHD7301/00
Ürün Analizi
Şikayetler
84
PHILIPS Ev AletleriHD7301/00
Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi
Avantajları
- Sağlam-sorunsuz
- Demlemesi-lezzeti iyi
- Pratik-kullanışlı
- Şık ve ergonomik
- Hızlı ısınıyor
- Ayar-program iyi
Dezavantajları
- Gövde-malzeme kalitesiz
- Kötü servis hizmeti
- Leke tutuyor-zor temizleniyor
- Yedek parçası sorunlu
- Ekran-düğme sorunlu
- Sesli-ışıklı uyarı kötü
Şikayetler
53 şikayet
1
Philips Çay Makinesinde Aşırı Isınma Ve Yangın Riski
Tuğba
26 Mayıs 07:53328
Philips HD7301/00 model çay makinesini 12.08.2025 tarihinde 3.199 TL ödeyerek satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir sü...re sonra su ısıtıcı kısmının eridiğini, yanık ve kablo kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün bu haliyle ciddi anlamda elektrik çarpması ve patlama riski taşıdığını düşünüyorum. İlk
1
Philips Cam Demliği Kendi Kendine Çatladı; Servis Kullanıcı Hatası Dedi
Mahsum
7 Mayıs 14:27340
"Elif hanım ilgiliydi yardımcı oldu teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Cam Demlik Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Azat
6 Mayıs 23:39391
"Hemen dönüş sağlandı cam demlik kırılmıştı onun yerine yenisi gönderiyorlar çok teşekkür ederim"
1
İlk Kullanımda Üst Demlik Kırıldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Furkan
2 Mayıs 20:19489
"Marka tarafından tarafıma hızlıca dönüş sağlandı. Çözüm için teşekkürler. Memnun kaldım."
Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Siparişim 2 Mayıs 2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü ilk kez kullanmak için açıp üst demliğin kapağını takmaya çalışırken, hiçbir darbe almamasına rağmen aniden kırıldı. Ürünü daha ilk gününde ve normal kullanım sıras
5
Çözüldü
Philips Çaycının Kendiliğinden Çatlaması Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Ahmet
30 Nisan 23:31467
"Bugün müşteri hizmetleri arayarak ürünün kırılan kısmını yenisiyle değiştirdiler, teşekkür ediyorum..."
Philips Çaycının Filtre Problemi Ve İade Sürecinin Yeniden Açılması
Leyla
27 Nisan 01:05469
Hepsiburada üzerinden 12.04.2026 tarihinde Philips HD7301/00 model bir çaycı satın aldım. Ürünü ilk günden beri sorunsuz... kullanamıyorum. Demlik kısmındaki uç filtre sürekli yerinden çıkıyor ve kaynatma modundan ısıtma moduna geçse bile cihaz suyu kaynatmaya devam ediyor. Bu durum hem güvenlik açısın
5
Çözüldü
Cam Çatlaması Kapağın Uyumsuzluğundan: Philips Çay Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi
İbrahim
19 Nisan 12:01492
"3 gün içinde arayıp mağduriyetimi giderdikleri için Philips ev aletlerine teşekkür ediyorum."
Philips HD7301 model çay makinesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyor...um. Ürünün çaycı kısmının camı, kapağın uyumsuzluğundan dolayı 12 Nisan 202
5
Çözüldü
Cam Haznesinin Kendi Kendine Çatlaması Garanti Kapsamında Reddedildi
Hüseyin
31 Mart 13:20691
"Philips müşteri hizmetleri tarafından aranıp, mağduriyetimiz giderilmesi için kırılan çaydanlık kısmının yenisinin gönderileceğinin bilgisi verildi. Teşekkür ederim."
1
Philips Çay Makinesinin Güvenlik Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Sevgül
24 Mart 22:41804
Amazon üzerinden Philips Daily Collection Çay Makinesi (HD7301/00) satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak den...ememe rağmen suyu kaynatırken bazen otomatik olarak atıyor, bazen ise atmayıp içindeki su tamamen bitene kadar çalışmaya devam ediyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturu
Öne ÇıkanKonular
1
Cam Demlik Kırılması İçin Uygun Fiyata Yedek Parça Talebi Ve Metal Alternatif Önerisi
Elif
22 Mart 19:25880
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini 4 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ür...ünü kullanırken cam demlik kısmı kırıldı ve yedek parça temini için fiyatlara baktığımda, neredeyse cihazın komple bedeline yakın bir tutar istendiğini gördüm. Ben sadece cam deml
5
Çözüldü
Philips Cam Demlik Kırılmasına Garanti Reddi Ve Yüksek Parça Fiyatı Şikayeti
Hasan
15 Mart 13:191.056
"Çok teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips 3000 Çay Makinesinde Cam Haznesinin Aniden Çatlaması
Eda
11 Mart 19:59872
"Teşekkürler görüştükten sonra ürünümün kırılan parçasıkargoya verildi ürün ürün elime ulaştı"
5
Çözüldü
Duygu
17 Şubat 15:3954
"Philips markasına göstermiş olduğu kalite, güven ve müşteri odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Ürünleriniz hem dayanıklılığı hem de kullanım kolaylığı ile beklentilerimi fazlasıyla karşılıyor. Satış sonrası destek hizmetlerinizin hızlı ve çözüm odaklı olması da markanıza olan güvenimi artırıyor. Başarılı çalışmalarınızın devamını dilerim."
Duygu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Philips Çay Ustası HD7301/00 İçin Orijinal Demlik Kapağı Yedek Parça Talebi
Faruk
15 Şubat 13:00970
"Çok ilgili ve sorunu hemen hallettiler"
Çay Makinem Uzun Süre Serviste Bekletiliyor Ve Bilgi Alamıyorum
Fatma
28 Ocak 12:05458
04.11.2025 tarihinde Atçeken Elektronik servisine Philips HD7301 model çay makinemin kırmızı ışığı yanmadığı ve su kayna...tmadığı şikayetiyle teslim ettim. İlk aradığımda parçanın kargodan gelmediği, bu nedenle işlemin geciktiği söylendi. Daha sonra defalarca telefonla aramama ve servise bizzat uğram
5
Çözüldü
Philips Çay Makinesinde Cam Patlaması, Garanti Reddi
Burak
27 Ocak 22:531.220
03.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden 1.674 TL ödeyerek faturası ve garanti... belgesiyle birlikte Philips Daily Collection HD7301/00 çay makinesi satın
5
Çözüldü
Philips Çay Makinesinin Cam Demliği Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Çağla
23 Ocak 13:051.132
"Tarafıma Hemen dönüş yapıldı arayarak sorunumu çözdüler kısa sürede ve demliğin ücretsiz bir şekilde gönderimi sağlanacak teşekkür ediyorum Philips"
Yanık Plastik Kokusu Ve Erime Sorunu Nedeniyle Güvenlik Riski Ve Amazon/Philips Yanıtı Bekleniyor
Ayça
19 Ocak 12:181.104
8 Ekim 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Philips Daily Collection Çay Makinesi, 1700 W, 1,9 litre su ısıtıcısı, oto...matik sıcak tutma özellikli, cam demlikli HD7301/00 model ürünü satın aldım. Aldığım tarihten bu yana ürünü sorunsuz kullanıyordum; ancak son 1–2 haftadır su kaynatırken cihazdan y
5
Çözüldü
Philips HD7301 Cam Demlik Fiyatı Makineyle Neredeyse Eşdeğer
Öznur
16 Ocak 22:17990
"Akşam talebimi oluşturdum ertesi sabah hemen dönüş yapıldı ve ürünün tarafıma ücretsiz gönderileceği bilgisi verildi. Görüşme yaptığım müşteri temsilcisi son derce ilgili ve nazikti. Sorunumun kısa sürede çözülmesinden dolayı markaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Philips Çay Makinesinde Yoğun Yanık Kokusu, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Mustafa
7 Ocak 22:27530
Yaklaşık 4 ay önce aldığımız Philips HD7301/00 model çay makinesinden son 3 haftadır her çalıştırdığımızda yoğun bir yan...ık kokusu gelmeye başladı. Ürünü ilk aldığımız dönemde böyle bir sorun yoktu, koku sonradan ortaya çıktı ve artık her kullanımda rahatsız edici seviyeye ulaştı. Ürünün fişi/fatura
5
Çözüldü
Cam Haznesinin Kendi Kendine Kırılması İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Barış
4 Ocak 23:24961
"Elif hanıma teşekkürler yeni ürün gönderimi sağladı."
Philips Daily Collection çay makinesini 12.08.2025 tarihinde Amazon üzerind...en satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen demlik bölümündeki c
Yedek Cam Demlik Fiyatı Üründen Daha Pahalı, Mağdurum!
Talat
22 Aralık 2025 17:051.133
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini kullanırken cam demlik kırıldı. Yedek parça fiyatlarına b...aktığımda, sadece cam demlik neredeyse tüm makineden daha pahalıydı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi. Bir ürünün yedek parçasının, ürünün kendisine bu kadar y
5
Çözüldü
Kısa Sürede Çatlayan Cam Demlik Ve Ücretli Yedek Parça Hayal Kırıklığı
Havva
22 Aralık 2025 11:59874
"İlgili firma iletişime geçerek yeni demliği tedarik etti. Philips kendine yakışanı yaptı. Teşekkür ederiz :)"
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.411
Blender136
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici36
Çay Makinesi109
Dikey Süpürge7.240
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.358
Filtre Kahve Makinesi208
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi690
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.603
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.233
Tost Makinesi21
Ütü1.632
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Cihaz Tipi | Çay Makinesi |
| Kablo Yuvası | |
| Çay Filtresi | |
| Toplam Kapasite | 2.8 lt |
| Demlik Malzemesi | Cam |
| Filtre Tipi (Su) | Paslanmaz Çelik |
| Gövde Malzemesi | Plastik |
| Otomatik Kapanma | |
| Demlik Kapasitesi | 0.9 lt |
| Diğer Özellikler | Açma/Kapama Düğmesi, Sıcak Tutma, Gizli Rezistans |
| Filtre Tipi (Çay) | Paslanmaz Çelik |
| Güç (Isıtıcı) | 1700 W |
| Kablosuz Kullanım | |
| Su/Kireç Filtresi | |
| Su Seviye Göstergesi | |
| Güvenlik Özellikleri | Su Kaynama Emniyeti, Susuz Çalışma Emniyeti |