to read complaints and reviews, or file yours.Cam Demlik Patlaması Güvenlik Endişesi Ve Parça Değişimi
Philips HD7301/00 Çay Ustası model çay makinesini 28 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden sonfırsat16 adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü alalı 1 ay olmadan, yaklaşık 20–30 kez kullanımın ardından bugün sıcak su koyarken cam demlik aniden çatladı ve patladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Ürünün sadece cam demlik kısmını yedek olarak bulamıyorum, ayrıca yetkili servise ve gerekli yerlere de ulaşamadım. Fatura ve garanti bilgilerime N11 üzerinden kolayca erişebiliyorum. Philips’ten ve ilgili satıcıdan, ürünü komple değiştirmek yerine yalnızca cam demlik kısmının en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Çağan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çağan Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
1 gün olmadan ulaşım sağladılar birebir ilgilendiler çok teşekkür ederim
