Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge Halı Üzerinde Sürekli Duruyor Ve Temizlemiyor
Philips xu7100/02 Homerun 7000 Serisi istasyonlu ıslak kuru robot süpürgeyi... Teknosa’dan satın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken iyi süpürmediği için
Philips xu7100/02 Homerun 7000 Serisi istasyonlu ıslak kuru robot süpürgeyi... Teknosa’dan satın aldım. Cihaz garanti kapsamındayken iyi süpürmediği için
"Teşekkür ederim"

Philips aquatrio süpürgeyi Teknosa Karaman şubesinden satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda i5 hatası vermeye baş...ladı. Henüz 2 yıl bile olmadan aynı hatayı defalarca yaşamama rağmen ürünün değiştirilmesi konusunda yardımcı olunmadı. Ürün defalarca garantiye gitti, aylarca serviste kaldı ve b
Philips xc7043/01 model dikey şarjlı süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz sürekli tutukluk yapmaya başladı ...ve ekranda e5 hata kodu vermeye başladı. Bunun üzerine, ürünün garantisi devam ettiği halde 26.07.2026 tarihinde Ankara Volkan Elektrik servisine götürdüm. Servis, süpürgeyle yere
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi 2024 Kasım ayında Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM’deki Media Markt mağazasından ...satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Bağlama borusu defalarca kırıldı, başlık kırıldı, şarj kısmı kırıldı ve ürünün parçaları hep problem çıka
Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra teleskopik boru bağlantı yerindeki p...lastik parça kırıldı. Ürünü normal ev kullanımıyla, darbe almadan ve zorlamadan kullanmama rağmen, süpürgenin gövde ile boru bağlantısında yer alan bu plastik bölümü dayanıklı çıkm

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi Aqua kablosuz dik süpürge satın aldım. Aynı siparişle 2 adet... aldım, evimde kullandığım üründe hiçbir sorun yokken yazlık evde duran ve toplamda en fazla 7–8 kez kullandığım süpürgede boru bağlantı kısmından önce sesler gelmeye başladı, ardı


"Firmaya ilgilendiler için teşekkürler sorunum sonunda çözüldü"
"Teşekkürler"
Philips xc7043 elektrikli süpürgeyi 2023 Temmuz ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü sadece yazları kaldığımız e...vde, yani oldukça seyrek ve özenli şekilde kullanıyoruz. Geçen yaz süpürgenin üst kısmını çıkarmak için bastığımız düğmeli bölümün parçası yerinden çıkmıştı, çok önemsemediğimiz iç
Yıllardır Philips ürünleri kullanan biri olarak yaklaşık 4 yıla yakındır kullandığım Philips Aqua Trio 9000 zemin silme ...cihazımda kısa süre önce i2 kod hatası vermeye başladı. Ben de ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste bana cihazda oksitlenme olduğu, başlık ve gövdenin değişmesi gerektiği ve b
Philips markalı Home Run xu2100/10 model robot süpürgeyi 2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa süre sonra, Temmuz 2025’ten itibaren robotun haritayı sürekli silmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım ve hiçbir zaman üründen tam anlamıyla verim alamadım. Son 3 aydır ise
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim"
Philips Aqua Plus 8000 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti süresi içindeyken 05.05.2026 ta...rihinde süpürme başlığının kartı yandı, ayrıca batarya soketi kırıldı. Ürünü özenli ve ev tipi normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza y
Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullanmaya çalıştığımda moto...runun çalışmadığını ve kısa bir süre sonra e1 hatası verdiğini fark ettim. Ekranda bu uyarı çok kısa yanıp sönüp kayboluyor ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü alalı çok kıs
Philips xc7043 model dikey süpürgemde yaklaşık 2 aydır 35 hata kodu alıyorum ve cihaz hiç çalışmıyor. Süpürgeyi her açma...ya çalıştığımda aynı hata kodu ekranda beliriyor ve ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Araştırmalarım sonucunda bu hata kodunun genel ve yaygın bir sorun olduğunu gördüm. Bu durum,


Philips 5000 Series Dual Basket Airfryer ürününü 26.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü özenli bir şekilde kullandığım ...halde hazne kısmında yaklaşık 4. Aydan itibaren gözle görülür şekilde soyulmalar başladı. Zamanla bu soyulmalar arttı ve ürünün iç yüzeyi rahatsız edici bir hale geldi. Bu ay ürün

08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. 15.07.2026 tarihinde süpürgenin to...z haznesi üzerindeki plastik kısım, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve parça hasar gördü. 18.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki yetkili servis Volkan Elek



"Sorunum çözüldü. Doğrusunu yolladılar. Elime ulaştı. Çok teşekkür ediyorum Philips'e ve benimle birlikte uğraşan tüm ekibine. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir markaymış görmüş oldum. Çalışanları benimle birlikte sürecin her aşamasında takipçi oldu tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum."

Philips HD9285/96 Airfryer XXL cihazımı sıfır olarak satın aldıktan kısa süre sonra yaşadığım arıza nedeniyle 10 Temmuz’...da İstanbul Kadıköy Aladağ servisine garanti kapsamında teslim ettim. Teslim etmeden önce WhatsApp üzerinden görüştüğümde işlem süresinin yaklaşık 1 hafta süreceği özellikle yazılı
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Azur dst8030/70 model bir ütü satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte (üt...üleme yapmaması, ütü bittikten sonra hiç yapılmamış gibi durması, kireç akıtması) yaşadığım sorun nedeniyle 14.07.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm



Philips xc7040/01 SpeedPro kablosuz dikey süpürgeyi 02.01.2026 tarihinde sa...tın aldım. Ürünü düzenli olarak ev temizliğinde kullandığım bir sırada boru


"Çok çabuk geri dönüş sağladılar"

"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Philips 6000 dik süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığını tutan tırnak kırıldı.
Philips Aqua 8000 model süpürgemde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak e5 hatası alıyorum ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün gar...antili olmasına rağmen bu süre boyunca süpürgeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca en yakın servise götürmem gerektiği söylendi, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100