to read complaints and reviews, or file yours.Geçen yıl Philips xc7043/01 SpeedPro şarjlı dikey süpürgeyi Taşpınar Elmada...ğ mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna ra
2024 yılının Mayıs ayında Teknosa’dan Philips xc7040 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü düğün için aldığımızdan, hiç...bir şekilde kullanmadan kutusu kapalı şekilde odada beklettik. Dün ilk kez kullanmak için kutusunu açıp şarja taktım, bugün baktığımda ise cihazın ekranında 35 veya se şeklinde bir
"Philips Genel Merkezi sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ediyorum"
"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ediyorum"
11.06.2005 tarihinde satın aldığım Philips xb 9185/07 elektrikli süpürgemin fırçasının üst kısmında bulunan halı ve park...e yönlendirme aparatı, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine yerinden çıktı. Ürünü aldıktan bir süre sonra ortaya çıkan bu sorun üzerine yaklaşık 15 gün önce arı
Philips Azur 8000 Series dst8050/20 model ütümü alalı daha 1 yıl bile olmadan ütünün alt taban ucu kırıldı. Ürünü servis...e götürdüğümde tamir veya parça değişimi için neredeyse ütüyle aynı fiyata yakın, 3.500 TL talep edildiğini öğrendim. Bu kadar kısa sürede, darbe almamış bir ütünün taban ucunun k
Philips 8000 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü haftada ortalama iki kez kullanmama rağmen daha bir y...ılını bile doldurmadan çekim hatası vermeye başladı. Süpürge çalışırken aniden duruyor, ışıkları yanıp sönüyor, bir çekiyor bir çekmiyor ve temizlik yapmayı imkansız hale getiriyor
Philips 7000 Power Cyclone 12 süpürgemde bir süredir sürekli filtre hatası alıyorum. Cihazın ekranında filtre ile ilgili... uyarı simgesi ve turuncu ışık yanıyor ve bu uyarı hiçbir şekilde kaybolmuyor. Sorun başladıktan sonra yeni filtre satın alıp değiştirmemize rağmen aynı hata devam ediyor. Yaklaşı
Yaklaşık 1,5 yıl önce bir züccaciye mağazasından Philips hr2695 model, 5000 serisi blender satın aldım. Aynı mağazada da...ha uygun fiyatlı ve bilinen markalar olmasına rağmen, Philips’e güvenerek daha yüksek ücret ödeyip bu ürünü tercih ettim. Eşim blenderı kullanmaya başladığı ilk günden itibaren öze
"Merhaba bana geri baslık gönderildi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Philips powercyclone 11 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce kullanırken cihaz...dan yanık kokusu gelmeye başladı ve süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı.
31.08.2024 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Philips Azur gc4905/40 3000 W buharlı ütü satın aldım. Yaklaşık b...ir senedir ütü, yeterli ve performanslı bir şekilde buhar vermediği için defalarca yetkili servise götürdüm. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen her seferinde bir parçası değiş
Philips Azur 8000 Series ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Çeyizim için özellikle tercih ettiğim bu üründe, ilk kull...anımdan itibaren tutma yerindeki plastik aksamda sorun yaşamaya başladım. Plastik kısım kısa süre içinde bozuldu ve ben de ürünü Philips garanti servisine götürdüm. Serviste bu pa
Philips lattego 5500 serisi kahve makinesini yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyorum. Cihaz bir süredir her kahve y...apmaya çalıştığımda ekranda “Hata 1 – Önceden öğütülmüş kahve hunisi tıkalı” uyarısı veriyor. Önceden öğütülmüş kahve haznesini ve ilgili bölgeyi defalarca temizlememe rağmen hata
2024 ya da 2025 yılında Amazon üzerinden Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü özenli ve dikkatli ku...llanmama rağmen 23 Ağustos 2026 tarihinde süpürgenin borusunun başlık kısmı aniden kırıldı. Kırılan noktada ciddi bir hasar oluştuğu için süpürge şu an kullanılamaz durumda. Borun
Philips Aqua Plus xc8349/01 dikey süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve gövde ile başlık kısmındaki birleşim yerinde kro...nik olduğunu düşündüğüm bir kırılma sorunu yaşıyorum. Bu parça 1 sene içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve daha önce tamir edilmiş olmasına rağmen tekrar aynı noktadan hasar aldı.
"Sorunsuz ve hızlı şekilde süpürge onarımı gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
"Merhaba Müşteri hizmetleri Esra hanım ürünü değişim konusunda yardımcı oldukları için Teşekkür ederiz. Şikayetim çözülmüştür. Cam demlik değişimi ücretsiz olarak yapılmıştır"
11 Mayıs’ta Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc8057/01 model dikey süpürge için ayrıca kasko da yaptırdım. Bun...a rağmen süpürgenin toz haznesi, hiçbir düşme veya darbe olmamasına rağmen içten çatladı. Ürün daha 3 aylık bile değilken yaşanan bu durumun kullanıcı hatası olmadığı çok açık olma
"Benimle çok kibar ve nazik bir şekilde ilgilenen Esra hanıma çok Teşekkür ederim çok memnun kaldım Philips markanın ve müşteri memnuniyetini bu denli önemsediğini bilmiyordum çok ama çok Teşekkür ederim ilgisi için herkese tavsiye ederim"
"Çok kısa sürede aradılar yardımcı olabileceklerini söylediler garanti kapsamında değişim yapılacak olması güzel bir şey"
"Şikayetimden 2 saat sonra sorunumu çözüp memnun ettiler teşekkürler Philips"
27 Aralık 2022 tarihinde Philips xb9125/07 Maraton süpürge satın aldım. Süp...ürgeyi evlendikten sonra, 2023 Haziran ayı civarında kullanmaya başladım. 2
Yaklaşık 20 gün önce Philips Dik Aqua 9000 bx620130214 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan 2–3 gün s...onra süpürme esnasında e5 hatası vermeye başladı ve bu uyarı çıktığında süpürme işlemi tamamen duruyor. Şarjı %100 doluyken bile aynı sorun devam ediyor. Yumuşak zemin ya da sert z
Yaklaşık 5 ay önce Şok market üzerinden Philips 7000 serisi dikey ıslak‑kuru süpürge satın aldım. Süpürgeyi toplamda 3–4... kez kullandım ve kısa süre içinde su haznesinde önce çatlama, ardından kırılma meydana geldi. Cihaz şu anda i10 arızası veriyor ve çalışmıyor; ödediğim 16.000 TL adeta boşa gitmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
