to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Gücü Sorunu Ve Filtre Uyarısı Yaşayan Philips 7000 Dikey Süpürge Değişim Talebi
Philips 7000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazın çekim gücüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge çalışırken tozu çekiyor gibi görünüyor ancak cihazı kapattığım anda çektiği tozları geri dışarı atıyor. Ayrıca filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sürekli filtre uyarısı veriyor.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve Sakarya’da kullanıyorum. Ürünle ilgili henüz ne yetkili servisle ne de Philips müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Öncelikli talebim ürünün sorunsuz çalışan yeni bir cihaz ile değiştirilmesi, eğer bu mümkün değilse de ürünün yetkili servis tarafından tamir edilerek sorunun ayrıntılı şekilde açıklanması ve kalıcı olarak giderilmesidir.
Yasemin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Yasemin Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
