Bağlantı Parçası Kırıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"1 günde ürünümüzün kırılan parçası yerine yenisi takılarak teslim edildi çok teşekkür ediyorum süreç gayet başarılı sonuçlandı"


"1 günde ürünümüzün kırılan parçası yerine yenisi takılarak teslim edildi çok teşekkür ediyorum süreç gayet başarılı sonuçlandı"


Philips Speed Pro Max xc 7043 dikey süpürgeyi 2024 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün 1 sene dolmadan tel...eskopik borusu üst kısmından kırıldı. Orijinal boru kırılınca yenisini satın almak zorunda kaldım, fakat ikinci boru da 2026 yılı içinde yine aynı yerden kırıldı. Teleskopik boru
"Çözüm süreci hızlıydı. Teşekkürler."



Philips marka Speed Pro max xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak garanti süresi dolm...adan, ürünün tutma sapı ile boru bağlantı noktasında bulunan plastik parça kırılmıştır. Bu durum, ürünün kullanımını neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yaptığım araştırmalar sonu


Philips Speed Pro Max 7043 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Süpürgemin fırça kısmındaki sabit olan siyah plasti...k parça yerinden düşmüş ve muhtemelen kırılmış durumda, bu nedenle fırça artık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürgemi düzenli olarak temizleyen ve bakımını ya

Philips Speed Pro Max dikey şarjlı süpürgemin süpürme aparatı takılı olduğu her an, cihaz kapalı olmasına rağmen başlık ...kendi kendine dönüp çalışmaya başlıyor. Süpürge normal anlamda çalışmıyor, ancak başlığın sürekli dönmesi hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanmamı imkan
"Philips müşteri hizmetleri tarafından aynı gün içinde aranarak mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim."


Philips Speed Pro Max xc7043/01 dik süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım ve ürünün tutma yeri hiçbir darbe, düşme ya da ku...llanıcı hatası olmadan kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede, normal kullanımda böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünüm hâlâ garanti süresi
Yaklaşık bir yıldır kullandığım (27.02.2025 tarihinde aldım, faturalandırma mevcut) Philips Speed Pro Max dikey süpürgem...in emici başlığı, 20 Şubat 2025 tarihinde durduk yere kırıldı. Ürünü BİM’den satın almıştım ve hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, emici başlık için benden ücret talep edildi
Philips Speed Pro Max dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra ürünün bağlantı noktasında kırılma yaşadım. Ürünü Bal...ıkesir’deki yetkili servise götürdüğümde oradaki çalışan bunun kronik bir problem olduğunu açıkça ifade etti. Ürün bir yıl içinde aynı yerden ikinci kez kırıldı ve şu an süpürgeyi

"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Philips kablosuz Speed Pro Max dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyor...um. Ürün hala garanti süresi içindeyken teleskopik borusu aynı yerden tam ü
Philips 7000 Serisi Speed Pro Max şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 20 Aralık tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürün...ü daha alalı neredeyse 1 ay olmuşken bugün ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürgeyi şarja taktığımda göstergede yüzde 93’e kadar dolduğunu gördüm. Ancak şarjdan çıkarıp çalışt

Yaklaşık üç yıldır Philips Speed Pro Max xc7043 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü aldığımdan beri plastik aksamla...rla ilgili pek çok sorun yaşadım. Önce bağlantı ekipmanlarındaki mandallar yerinden çıkmaya başladı, bunun üzerine servise götürdüm. Ümraniye servisi bu işlemi ücretli yapmak ister


"Ürün servis desteği çok güzel, ama bu üründe mühendislik hatası olduğunu düşünüyorum, kime sorsam aynı sorun kronik yani"
Philips Speed Pro Max xc7043 model dik süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce aldım. Yaklaşık bir buçuk yıldır süpürgenin... başlığındaki mekanik dişli sürekli kırılıyor ve aynı parçayı şimdiye kadar 4 kez değiştirmek zorunda kaldım. Aynı yerin defalarca kırılması hem ürünün kalitesine hem de kullanım g

Philips marka 7000 Series Speed Pro Max kablosuz süpürgeyi 27.02.2024 tarihinde İstanbul Kartal’da Bastemler Alışveriş M...ağazası’ndan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen neredeyse aldığım günden beri süpürgeyle uğraşıyorum. Sürekli h3 hatası veriyor, bir süre çalıştıktan sonra aynı


Philips speed Pro max şarjlı süpürgesini 1 yıl önce aldım maalesef önce borusu kırıldı (kronikmiş) şimdi de başlığın bor...usuna bağlantı noktası olan dönen kısmın iç tırnağın kırıldı, burasıda kronikmiş çok fazla şikayet var, hatta media markette satış görevlisi bile bu süpürgelerde problem olduğunu a

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Philips Speed Pro Max süpürgemizi yaklaşık 9 aydır kullanıyoruz. Biraz önce süpürgenin teleskobik borusu herhangi bir da...rbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda kırıldı. Süpürgeyi düzenli ve dikkatli kullandığımız için bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi

Philips Speed Pro Max süpürgeyi yaklaşık bir yıl olmadan önce Manisa Yunusemre Hanedandan mağazasından aldım. Ürünü ilk ...aldığımda süpürgenin borusunun düğmeli kısmı kırılmıştı, ben de o sırada bantlayarak kullanmak zorunda kaldım. Ancak iki gün önce, normal süpürme esnasında boru bu kez durduk yere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100