Ayıplı Philips Süpürge Filtre Bölümündeki Çatlak İçin Ücret İadesi Talebi
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Yaklaşık 3 ay önce Antalya Markantalya AVM içindeki Media Markt mağazasından Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Ür...ünü 17 bin küsur tl ödeyerek aldım ancak performansından hiç memnun değilim. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 20 gün sonra yerdeki pislikleri neredeyse hiç almamaya başladı, aldığı za
04.05.2026 tarihinde Hilltown AVM Media Markt Philips 8057 model dikey süpürge aldım. Aldığım gün şarjı takip ederek süp...ürgeyi çalıştırdım; normal modda süpürge 29 dakika çalıştı. Turbo modda ise %30 şarj ile 3 dakika kullanabildim. Performansta sıkıntı vardı. Daha önce çevremde kullananlardan test
Philips 700 serisi dik süpürgeyi 08/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Borunun birleşim yeri sürekli dönüyor, yönünü sabitleyemiyorum ve bu yüzden kullanırken kontrol et
"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgemin başlığındaki fırça yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında sürekli yerinden çık...ıyor. Önceden takıp çıkarırken zorlandığım fırçalar şu an aşırı gevşek durumda, ters taraftaki temizleme aparatıyla uğraşmama bile gerek kalmadan kolayca çıkıyor ve makine çalışırk
Philips 8000 Series Cordless Vacuum Aqua Plus XC8057/XC8055 dikey süpürgeyi 2025 yılı Ocak–Şubat aylarında Ankara Ankama...ll AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan ciddi bir kullanım sorunu yaşamaya başladım. Süpürme esnasında çekiminde bir problem yok; ancak
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi Media Markt Nilpark AVM mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken şarjı ...tamamen dolu olmasına rağmen sürekli i10 hatası veriyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 2 Mayıs’tan beri, yani yaklaşık iki gündür devam ediyor. Ü


"Teşekkür ederim"
Philips XW938 dikey şarjlı süpürgesini yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara’daki bir AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 22....000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü ilk aldığımızda memnunduk; ancak satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra filtre ve şarj problemi yaşamaya başladık. Bu sorunlar ortaya çıkınca ürünü
07.07.2024 tarihinde Metropol AVM Media Markt mağazasından Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü... normal kullanım sırasında kullanırken süpürgenin sap kısmındaki plastik aksamda kırılma meydana geldi. Durumu Ataşehir’de bulunan yetkili servise giderek ilettim. Ancak bu hasarı

16.08.2025 tarihinde Maltepe Park AVM’deki Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Cihazı ...aldığım ilk günden beri şarjı ve çekim gücü açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarj göstergesi %100 iken bir anda %20’ye düşüyor, çekim gücü ise neredeyse hiç yok denecek kadar za
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"


08.04.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından, garantisinin uzatılması da dahil olmak üzere toplam 3...6.795 TL ödeyerek Philips Wet Dry Vakum 9000 serisi dikey ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra batarya hatası vererek arızalandı. Ürünü
"Teşekkürler"
Philips xc8057/01 model 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce İstanbul A...taşehir Brandium AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ancak ürün
Philips 6000 serisi xc6557/01 ıslak kuru dikey süpürgeyi Samsun Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından 11.349 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünü ıslak kuruya uygun olduğu için tercih ettim ancak 20.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığı çalışmamaya başladı. Yetkili servise başvurduğumda, “su çektir

17.11.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 xc8057/01 model dikey süpürge satın aldım.... Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı ve 19.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarıldı. Ancak bu onarımdan kısa süre sonra, ürünü son derece özenli




09.02.2025 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Philips 6000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden b...eri gövde kısmı oynuyordu, bunu sorduğumda bu şekilde normal olduğu söylendi. Su haznesi kısmını ise hiç kullanamadım, çünkü su akıtıyordu. Ürünü özenli kullanmama rağmen daha 1 yı


"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"


Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Media Markt Nata Vega AVM mağazasından satın aldım. Cihaza şarja ...taktığımda dolu olarak gösteriyor ancak fişten çıkardığım anda ekranda kablo işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor. Ayrıca yaklaşık 1 aya yakındır süpürdüğüm her şeyi tekrar dışarı

"Sorunum çözüldü ilgi ve alaka için teşekkür ederim."


"Garanti kapsamında olmayan kısmın parçası müşteri memnuniyeti için ücretsiz şekilde gönderilecek, servis takma ücreti vereceğim sadece. Teşekkür ederim"


Philips marka dik süpürgeyi almış olduğumuz Media Markt mağazasından servise gönderdik. Ürün içerisinde kart değiştirild...iği ve adaptörünün bozuk olduğu yazılı şekilde bildirildi. Ancak yeni adaptör alınmasına rağmen ürün yine şarj olmuyor. Sorun adaptörde değil ayrıca servise gönderirken şikayet rap
2024 Ağustos ayında Media Markt mağazasından ekstra garanti ile birlikte yaklaşık 27–28 bin tl ödeyerek Philips Aqua 800...0 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk 5–6 ay sorunsuz kullandım, sonrasında cihaz sürekli “filtre hatası” vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliğini
Philips xc8057 dikey süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde Media Markt Gaziantep Forum mağazasından 16.398 TL ödeyerek satın al...dım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, yaklaşık 10 gün önce, 01.04.2026 tarihinde süpürgenin başlığının boru ile birleştiği noktadaki ayaklardan biri kırıldı ve başlık artık düzgün

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100