to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 9000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü Evkur mağazasından almıştım. Süpürgeyi tam şarj edip kullanmaya başladığımda şarjı çok hızlı düşüyor ve yüzde 50 seviyesine geldiği anda kendini otomatik olarak kapatıyor. Sanki şarjı tamamen bitmiş gibi anında kapanıyor ve bir aydır sürekli aynı...
Philips XC6552 6000 serisi şarjlı dikey süpürgemin batarya kızak parçası yaklaşık bir ay önce kırıldı. Şu an cihazı kullanabiliyorum ancak batarya kısmı her an yerinden ayrılabilecek gibi duruyor ve bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni tedirgin ediyor. Şimdiye kadar yetkili servis y...
Philips 8000 Series Power Cyclone 12 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Kocaeli‑İzmit 41 Burda AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün evde batarya problemi yaşadım ve ertesi gün doğrudan mağazaya götürüp değişim yaptırdım. Yaklaşık bir hafta önce bu kez sü...
"Sorunum çözüldü. Philips firmasına teşekkür ederim."
Philips 8053 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 21 Aralık tarihinde süpürge düşmesi sonucu batarya kapağı kırıldı. Ürün çok yeni olmasına ...
2024 yılı içerisinde Trendyol üzerinden Philips XC8349/01 Aqua Plus şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuz çalışırken, bir süre sonra kendi kendine 35 batarya arızası vermeye başladı ve şu an bu batarya hatası nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü internetten aldı...
"Merhabalar, Philips tarafından arandım ve müşteri memnuniyeti kapsamında onarımın ücretsiz yapılacağı belirtildi ve Başak Şehir de yer alan Philips şehir elektronik ‘e yönlendirildim. Bugün servise gittim ve servis yetkilileri güler yüzlü ve hızlı hizmet ile ürünü onardı. Sorularıma cevap verdi. Çok memnun kaldım. Başta şikayet var, Philips ve şehir elektroniğe çok teşekkür ederim. Saygılarımla."
"Garanti kapsamımda sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz."
Philips xc6553/01 6000 Serisi dikey süpürgeyi 01.05.2025 tarihinde Trendyol’dan 10.348 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 10176166952). Ürünü Kayseri/Kocasinan’da kullanıyorum. Cihazı aldığım ay içinde boru bağlantı kısmı ayrıldı; plastik tırnak kırıldı. İlk günden itibaren boru bağlantı noktalarında o...
4 Eylül’de satın aldığım Philips xc7057/01 dikey süpürgenin bataryası, ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen sürekli olarak bitiyor. Süpürgeyi aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor ve henüz ürünü kullanamadım. 24 Ekim’de ürünü servise gönderdim, servis herhangi bir sorun olmadığını belirtti ve...
Philips fc8053 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti belgesi ile faturam elimde mevcut. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi kullanım sırasında elimden hafifçe düşürdüm ve bu düşüş sonucunda batarya yuvası kırıldı. Düşmenin çok hafif olmasın...
18.07.2025 tarihinde Jebinde.com üzerinden Philips Aqua Trio xw9463/11 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Ancak ürünü alalı henüz 3 ay olmadan yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ağustos ayı sonunda ürün...
"Philips servisine hemen dönüş sağladığı için ve servise yönlendirip sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğü için teşekkür ederim"
Philips xc8054/01 kablosuz şarjlı dikey süpürge s. Aqua modelini yaklaşık bir hafta önce düşürdüm ve bataryası kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden #1012...
İnternet sitesinden aldığım Philips dikey süpürge ürünüm kısa zamanda bataryası öldü ve on dakika bile sürmeden bitmeye başladı. Garanti için servise götürdüğümde sadece tamamen kapanır ise batarya değişimi olduğunu belirttiler. Bende herkesin benim gibi mağdur olmaması için burda yazmak istedim.
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık üç-dört ay önce Taşpınarlar’dan satın aldım ve taksit ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Cihaz garanti kapsamında. Son zamanlarda, özellikle bugün boyunca, süpürge sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Filtreyi temizlememe rağmen, 5 dakika sonra tekra...
Philips kablosuz dikey süpürgemin 7000 serisi Aqua 25.2 v modeli, yere düşmesi sonucu batarya vida yerleri anında kırıldı. Bu kadar basit bir parça için çok yüksek ücret talep ediyorlar. Araştırmalarıma göre ürün zaten başlı başına pahalı. Bu kadar basit bir parçanın tedarik edilmesini talep ediyoru...
1 ay önce Aqua Trio 9000 dikey süpürge aldım. Bugün e5 hata kodu verdi. Batarya ile ilgili olduğu yazıyor. Bu denli kısa bir sürede bu hatayı vermemesi gerekir. Bir cihazın. İnternette baktığımda ise aynı sürelere denk gelen bu hata kodu birçok kişi tarafından paylaşılmış. Konuyla ilgili bir çözüm...
"Daha önce belirttiğim gibi arıza kendi kendine giderildi. Firma bir takım önerilerde bulundu, ben de bunları denedim, ancak pek faydası olmadı açıklaması. Sonuç olarak öyle ya da böyle sorun giderildi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Philips 9000 Serisi Aqua Trio Islak-Kuru süpürge E5 hatası verdi, şarj olmuyor, çalışmıyor. Yaklaşık 7 ay önce alındı ama 2 ay önce kullanılmaya başla...
29.09.2024 tarihinde Philips marka 9000 seri dikey süpürge satın aldım. 9 ay boyunca kullandığım ürün birden E5 hatası (batarya arızası) verdi. Eşim astım hastası olduğu için bu ürünü tercih ettim ve şuan ürünü kullanamıyorum. Kuzenime de tavsiye ederek aldırmıştım ama ona da pişman oldum çünkü o da...
30.11.2024 tarihinde Amazon üzerinden aldığım Philips marka xc8053 kodlu dikey şarjlı süpürge daha 7 ay olmuşken kendi kendine şarjda iken batarya kapağı kırıldı. Zaten daha ilk ayda borusu eklem yerinden oynuyordu. Neyse dedik idare edelim ama dökülmeye başladı. Philips markasına güvenerek evimin t...
Philips'ten dikey süpürge aldım almaz olaydım. Her ay bir parçasında sorun mu olur. Plastiği çok kalitesiz. Yerleri süpürürken tak diye batarya yere düştü bir baktım bataryayı tutan plastik vidalama yerlerinden kopmuş. Bilinmeyen markalarda bile hayatımda böyle şeyler yaşamadım ben. Bu nasıl Philips...
Philips xc8057 dikey süpürge 3 kez aynı hatadan arızaya gönderdik ona rağmen yapılmadı. Ürünü neredeyse hiç kullanmadık. Sürekli arıza veriyor. Ürünün üstünün boyaları döküldü. Manevra ile ilgili dönmüyor. Bir ara batarya hemen bitiyordu. Bizi servis hizmeti mahvetti.
Philips xc7043 dikey süpürge. Servis hatası verdi. Se kodu ile Servisine götürdüğümde Bataryanın bozuk olduğunu söylediler. Servis çok yüksek fiyat söylediği için Bataryayı Başka yerden değiştirdik. Ancak sıfır batarya olmasına rağmen ürün yine se kodu verdi. Ürünün garantisi de bittiği için elimizd...
"Şikayetim sonucu bana geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çok anlayışlı çok tatlı bir kadındı ve bana çok yardımcı oldu. Bana en yakın yetkili servise kırık parçayı göndereceğini ve benim de SMS ile gönderdiği adres ve numara bilgilerinden bu servise ulaşabileceğimi, parçanın gelmesi halinde ürünü ücretsiz bir şekilde tamir edeceklerini söyledi. Gerçekten çok memnun kaldım. Ürün onarıldıktan sonra tekrar yorum ekleyeceğim, son durumu bildireceğim. Teşekkürler Philips ❤️"
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
