Philips Dikey Süpürgenin Batarya Yuvası Hafif Düşmede Kırıldı



Philips fc8053 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti belgesi ile faturam elimde mevcut. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi kullanım sırasında elimden hafifçe düşürdüm ve bu düşüş sonucunda batarya yuvası kırıldı. Düşmenin çok hafif olmasına rağmen bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve bu tür bir hasarın ürün kalitesiyle ilgili olabileceğini düşünüyorum. Philips’ten, batarya yuvasının ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Fadime Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Fadime Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


























