Philips 6000 Dikey Süpürgede Batarya Yuvası Kırılması Ve Garanti Talebi

Philips fc8053 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti belgesi ile faturam elimde mevcut. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi kullanım sırasında elimden hafifçe düşürdüm ve bu düşüş sonucunda batarya yuvası kırıldı. Düşmenin çok hafif olmasına rağmen bu kadar kolay kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve bu tür bir hasarın ürün kalitesiyle ilgili olabileceğini düşünüyorum. Philips’ten, batarya yuvasının ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

Philips xc8053/01 model iki adet dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Her iki cihazın da borusu ile makinenin birleşim kısmı, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme veya darbe olmadan kırıldı. Süpürgeyi ileri geri hareket ettirirken, borunun birleşim yerindeki parça kend...

Philips xc8045/01 model 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgenin boru bağlantı noktasındaki çentik yeri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanırken borusu sürekli düşüyor, kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Benzer sorunun birçok kullanıcıda da yaş...

Hepsiburada'dan Philips 8057 şarjlı dikey süpürge aldım. 1 ay sonra fırça başlığı bozuldu, en yakın Philips yetkili servise götürdüm. Kullanıcı hatası dediler, başlığın içindeki dişli kırılmış, dışarıdan müdahale etme şansım yok ki kullanıcı hatası olsun dedim. Israrla kullanıcı hatası olduğunu müşt...

Philips XC8053/01 elektrikli dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Süpürgenin gövde ile diğer parça arasındaki bağlantı noktası daha önce de kırılmıştı, o zaman tamir edilmişti fakat şimdi farklı bir yerden tekrar kırıldı. Son kırılma 22/08/2025 tarihinde ...
Yorumlar