Philips 8000 Serisi Süpürge Sapı Sürekli Kırılıyor Ve Kalite Hayal Kırıklığı
"Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu"


"Philips'e çok teşekkür ederim şikayetimi çok çabuk bir şekilde sonuca ulaştırdılar hiç mağdur etmediler ürünüm tamir oldu"


"İlgilerinden dolayı teşekkürler ederim müşteri hizmetleri hemen aradı skorunu anında çözüme ulaştırdılar firma ürünün un arkasında olduğunu göstermiş oldu teşekkürler Philips disbiritorune"
24.12.2024 tarihinde satın aldığım Philips dik süpürgenin gövde bağlantı kısmı, ürün elime geçtiğinden bu yana toplam 3 ...kez kırıldı. Aynı yerden tekrarlayan bu kırılma sebebiyle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İlk iki kırılmada yetkili ser
"Hemen çözüm bulundu parça değişti ücretsiz"


"Teşekkürler"
Şubat 2026 tarihinde Asya AVM’den aldığım Philips 8054 Aqua serisi dik süpü...rgemin boru başlık kısmında gevşeklik oluştu. Süpürme işlemi sırasında başl
Philips marka dik süpürgeyi almış olduğumuz Media Markt mağazasından servise gönderdik. Ürün içerisinde kart değiştirild...iği ve adaptörünün bozuk olduğu yazılı şekilde bildirildi. Ancak yeni adaptör alınmasına rağmen ürün yine şarj olmuyor. Sorun adaptörde değil ayrıca servise gönderirken şikayet rap
"Merhaba, hızlıca dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."


Yaklaşık iki ay önce BİM’den Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. İ...lk başlarda cihazdan oldukça memnunduk, çekim gücü gayet iyiydi ve herhangi

Philips Aqua 7000 dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık on gündür süpürgenin a...radaki boru kısmının başı sürekli oynuyor ve kendi etrafında dönüyor, bu yü

Yaklaşık bir buçuk yıldır Philips 8000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bugün süpürg...enin uç başlık kısmı aniden kırıldığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım. Daha önce cihazı aldığımın üçüncü a
"Yetkili servis ile görüşme sağladım yeni parça garanti kapsamında tarafıma ücretsiz olarak temin edildi Philips'e teşekkür ederim"


Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken evdeki kırıntıları çektikten kısa bi...r süre sonra tekrar yere bıraktığını ve çekim gücünün oldukça düşük olduğunu fark ettim. Özellikle günlük temizlikte süpürgenin performansı beklediğim seviyede değil ve temizlik ya
Philips marka xc7043 model dik süpürgemizi mağazadan aldığımız günden bu yana sorunsuz kullanıyorduk; yalnızca bir kez g...aranti kapsamına giren bir ihtiyaç yaşamıştık. Yaklaşık bir hafta süpürgenin başlık kısmı yerinden çıkmaya başladı ve hâlâ garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servise gitt


"Marka iletişime geçip ürünüm için garanti kapsamında olduğunu paylaştı böyle tamir sürecim kısa sürede tamamlandı."




"Sayın Firma Yetkilisi, Tarafıma ait ürünle ilgili yaşanan sorun sonrası gerçekleştirdiğiniz hızlı ve profesyonel parça değişimi için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve destekleriniz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar dilerim."

"Teşekkürler"
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dik şarjlı süpürgeyi kullanırken 03.04.2026 ...günü süpürme işlemi esnasında ürünün uzun borusu bir anda ikiye ayrılarak k
2025 yılında satın aldığım Philips 6000 serisi dik süpürgem, herhangi bir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına r...ağmen 02.04.2026 tarihinde kullanım esnasında “tık” diye bir ses çıkararak gövde ile borunun birleştiği yerden kırıldı. Yaklaşık 4–5 ay mağazada bekledikten sonra ürünü 6 aydır akt
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 17.07.2024 tarihinde Yön AVM mağazasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...nü aldıktan birkaç ay sonra süpürgenin ucundaki döner başlık aparatının dönmediğini fark ettim, kontrol ettiğimde parçanın kırılmış olduğunu gördüm. Yetkili servise götürdüğümde bu
05.02.2024 tarihinde satın aldığım Philips xc7043/01 kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra b...aşlık kısmındaki akordiyonlu hortumda çatlama ve yırtılma sorunu yaşadım. Ürün garantiye gitti ve başlık komple değiştirilerek ücretsiz olarak tarafıma yeni başlık verildi. Yaklaşı

"Sorunum ile hızlıca ilgilendiğiniz ve çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
14.09.2025 tarihinde e2B Danışmanlık tic. Ltd. Şti.’den, Philips Aqua Trio ...9000 serisi dik süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından süpü
"Sevgili Philips ailesi ve Elif hanım Çok hızlı çözümle dönüşünüz için ayrıca teşekkür ederim Sunduğunuz öneriler ve yönlendirmeler sayesinde markaya olan güvenim tazelendi."

"Elif hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim 💐"

6 Ocak’ta Konya Real AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Aqua 9000 serisi ıslak‑kuru dik süpürge satın aldık. Yakl...aşık 30 bin TL üzerinde para ödediğimiz bu ürün, aldıktan kısa süre sonra önce i3 ve i5, ardından da i10 hata kodlarını vererek tamamen açılmamaya başladı. Ürünü tekrar aldığımız

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100