Philips 8000 Dikey Süpürge Çekiş Gücünde Azalma, Sürekli Filtre Uyarısı Ve Değişim Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Adana Media Markt’tan satın aldım. Cihazım henüz dört aylık olmasına rağmen filtre t...amamen temiz olmasına karşın ekranda sürekli filtre uyarısı çıkıyor ve bu nedenle de düzgün bir temizlik performansı alamıyorum. Bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri devam ediyo

"Philips e ve Kayseri Kürkçüoğlu yetkili servise ayrıca teşekkür ediyorum ürünümün kırılan parçasını değiştirdiler ve uzatma borusnda sıkıntı vardı onu da ücretsiz değiştirdiler"

21 Mart 2024 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Plus kablosuz dikey süpürge 8000 serisi ürünümü, ilk günden beri olduk...ça hassas ve dikkatli kullanmama rağmen, süpürgemin 360 derece dönebilen başlık kısmı 13 Şubat 2026 tarihinde kırıldı. Ürünüm hâlen 2 yıl garanti süresi içerisindedir. Daha önce s
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Media Markt İstanbul Maltepe şubesinden satın aldım. Cih...azı kullanırken sürekli filtre hatası veriyor, yeni filtre takmama rağmen uyarı devam ediyor, çalışırken ışığı kendi kendine sönüyor ve süpürgenin ucundaki döner başlık kısmı dönmü
Philips 8000 serisi Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 4,5 ay önce satın aldık. Cihaz daha 5 aylık bile olmadan i8 hatası ver...meye başladı. Kullanım kılavuzundaki talimatlara göre tüm temizliğini titiz bir şekilde yapmamıza rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Ayrıca süpürge çekim yaptıktan sonra çekt
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım, Aralık ayında bir yılını doldurdu. Dün turbo başlık kıs...mındaki dönen boru yerinden çıktı ya da kırıldı, bugün de Kartal Önallar Philips servisine götürdüm. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmed

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi henüz 1 hafta önce satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, ku...llanım süresi fark etmeksizin çalıştıktan sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Kısa veya uzun kullanımda değişmeyen bu hata, üründen hiçbir şekilde verim alamamama neden ol
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın min borusu, süpürme esnasında kendi kendine sökülüp kırıldı. Ürü...nü alalı çok uzun zaman olmadı ve garantisi de hâlâ devam ediyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında yetkili birimlerle görüştüğümde, kırık veya çizik olan parçaların garanti kapsamınd
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın motorunu çekme borusuna bağlayan kısım yaklaşık 6 ay önce kırılm...ış ve yaptırmıştım. Temmuz 2025 itibarıyla aynı parça, hiçbir şekilde bastırmadığım ve süpürgeyi düz konumda tuttuğum halde yeniden, üstelik ortadan ikiye bölünecek şekilde tekrar



Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 6–7 aylık olup hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü evde normal kullanım sırası...nda, herhangi bir darbe ya da zorlamaya maruz bırakmadan kullanırken fırça kilidi aniden kırıldı. Cihazın bakım ve temizliğini düzenli olarak yaptığımı özellikle belirtmek isterim.
"Markaya şikayet ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlandı. İlgi alaka gayet güzel bir şekilde yetkili bayiye yönlendirildi. Ürün teslim edildi. Tamiratını bekliyorum."




Philips XC8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından s...atın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, ana dönen başlığı takılıyken süpürge çalışmıyor. Başlığı temizleyip yıkadıktan sonra bu sorun ortaya çıktı; başlık anlık
Philips 8000 serisi xc8049/01 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. 16.02.2026... tarihinde halıyı süpürürken hiçbir düşme, çarpma ya da ekstra bir güç uygu




14.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 serisi xc8349 25.2v dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun k...ullanmama rağmen yaklaşık iki ay sonra şarj sorunu yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırırken kendi kendine kapanıyor, şarjı çok çabuk bitiyor ve bu durum sürekli tekrar ediyordu.
"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"

"Geri dönüş sağlandı yetkili servise yönlendirildim ve garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkürler"
Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise g...ötürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru bağlantı yeri olan turuncu eklenti kısmı, çok sık kullan...mamama ve oldukça hassas kullanmama rağmen kendi kendine çatlayıp kırıldı. Nasıl ve neden olduğunu anlayamadım, bu kadar hassas ve kolay kırılabilir olmasına anlam veremiyorum. Bu

"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."


"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü Trabzon’da kullanıyorum.... Süpürgenin başlığında bulunan küçük tekerlekler, normal ev kullanımıma rağmen sadece birkaç ay içinde deforme oldu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü yetkili serv

"Ürünüm ücretsiz şekilde garanti kapsamında birkaç gün içerisinde teslim edildi ilgi alaka ve sorunumun çözüldüğü için teşekkür ediyorum"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Eylül 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te...yken Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum
03.11.2024 tarihinde Media Markt’ten Philips 8000 / 8057 serisi şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden b...u yana ciddi kalite ve dayanıklılık problemleri yaşıyorum. Daha 1 yıllık bile olmamasına rağmen süpürgenin borusu tam 3 kez değişti ve bu kadar kısa sürede bu kadar sık parça arıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100