to read complaints and reviews, or file yours."Şikayeti yazdıktan sonra hemen aradılar ve görüşme sağladılar annemin süpürgesi için yeni bir boru ve filtre hediye ettiler benim süpürgem ise yetkili servise gidecek hızlı iletişimleri için teşekkür ederim🙏🏻"
Philips Cordless Vacuum 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürün...ü çok kısa süre kullanmama rağmen süpürgenin boru kısmı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve yedek parçasını bulamadık. Yaşadığımız sorun sonrası hem Philips ile hem de ürünü aldığımız T
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi Kablosuz Dikey Süpürge xc8054/01 modelini yaklaşık beş... aydır kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde süpürgenin batarya takma yerindeki plastik parçanın kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Bu parça kırıldığı için batarya sabit durmuyor ve s
Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım, ancak kutuyu açtığımda ürünün parçalarının eksik olduğunu gördüm. Sadece ...iki büyük aparat, duvara asmak için askı aparatı ve bir bez çıktı, diğer başlıklar hiç yoktu. Ürünü yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden aldım ve ödediğim tutar 19.700–19.800 TL c
Philips markalı 8000 serisi dikey süpürgemde bugün itibarıyla güvenlik açısından beni endişelendiren bir sorun yaşamaya ...başladım. Ledli süpürme başlığını cihaza taktığımda, süpürgeyi ben çalıştırmadığım halde başlık kendi kendine dönmeye başlıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve henüz
"Çok kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Garanti kapsamında olmadığı için değişim yapılamadı ama tamir için yardımcı olundu. İlginize teşekkür ederim"
"Marka şikayetim ile anında ilgilenip gerekli işlemleri başlattılar çok teşekkür ederim"
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur üzerinden taksitli olarak satın a...ldım ve ürün 12.01.2026 tarihinde Antalya Kepez’de tarafıma teslim edildi.
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu problemler d...üzenli olarak devam etti. İlk olarak kart bölümünde arıza oluştu, önce lehim yapıldı, arıza tekrarlayınca parça değişti ve bu işlem için ücret ödedim. Süpürgenin borusu ise iki kez
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi 09.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.299 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1,5... yıldır kullanıyorum ancak ürünün boru bağlantı kısmı daha 6 aylıkken kırıldı. Garanti kapsamında yetkili servis tarafından onarımı yapıldı fakat aynı yerden tekrar kırılma yaşadım
Philips Series 8000 şarjlı dikey süpürge satın aldım ancak ürün çok kısa sürede ciddi ve kabul edilemez kalite sorunları... göstermeye başladı. Lady Çarşı’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım bu üründe, bu kadar kısa kullanım süresinde birden fazla yapısal ve teknik arıza oluşmuştur. Cihazın emiş gücü belir
"Çok hızlı bir şekilde dönüş sağladılar teşekkür ederim"
Ekim 2025 tarihinde Taşpınar Ankara Esertepe şubesinden Philips 8000 serisi... dikey süpürge satın aldım. Cihazın başlık taktığımız yeri zamanla gevşedi,
Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemin üstten takılan plastik kısmı, ürünü günlük ve normal kullanımda kullanmam...a rağmen bugün aniden kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bir ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir plastik parçasından bu şekilde zarar görmesi beni oldukça hayal kırıklığın
17.11.2025 tarihinde Gaziantep Media Markt mağazasından Philips Aqua Plus 8000 xc8057/01 model dikey süpürge satın aldım.... Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı ve 19.01.2026 tarihinde yetkili servis tarafından ücretsiz olarak onarıldı. Ancak bu onarımdan kısa süre sonra, ürünü son derece özenli
"Hızlı dönüşleri, çözümcü yaklaşımları, müşteri odağını ön planda tutmaları fazlasıyla yeterliydi. Teşekkürler Philips"
Philips 8000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık dört ay önce N11 üzerin...den, 202657416135 sipariş numarası ile satın aldım. Cihazı ilk bir ay sorun
08.09.2025 tarihinde satın aldığım Philips 8000 Aqua Plus şarjlı dikey süpürgeyi yalnızca 7 aydır kullanmama rağmen çeki...m gücü belirgin şekilde düştü ve süpürge kırıntıları geri bırakmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Konya Selçuklu Şefikcan Caddesi’indeki servise götürdüm. Serviste filtrenin değişm
Philips 8000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 23 aylık kullanımın ardından başlık kısmındaki tırnağın kırılması sonucu kab...lo kısmından çıktı. Ürünü İzmir Buca’daki yetkili servise götürdüğümde, bu parçanın garanti kapsamında olmadığı ve komple başlığın değiştirilmesi gerektiği, bunun için de 4.950 TL
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü toplamda en fazla altı ay kadar kullana...bildim çünkü aynı yerden tam 4 defa kırıldı. Süpürgenin ek yeri ve motor kısmına bağlı olan plastik aksam kullanma sırasında sürekli kırılıyor ve en son kullanımda bu kısımda yine
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgilenip yetkili servise yönlendirdikleri ve kırık parçayı ücretsiz olarak değiştirdikleri için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
