Şarj Soket Parçasının Çatlaması Ve Garanti Çerçevesinde Hızlı Değişim İsteği
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"

"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"

Philips 6000 serisi xc6453 dikey süpürgeyi 2026 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün faturası ve garan...tisi mevcut. Yaklaşık 3 gündür süpürge hiç çalışmıyor, şarj olmuyor ve herhangi bir uyarı ışığı da yanmıyor, bataryasında sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Philips’in yönlend
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 2025 yılı Ekim ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünün mop aparatında, su ha...znesinin su koyma kapağının hemen yanında kısa süre içinde bir çatlak oluştu ve bu bölgeden su akıtmaya başladı. Yaklaşık 3 gün önce fark ettiğim bu problem nedeniyle mop kısmını s


"Ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 1 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan ...satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık 1–2 haft

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

Philips 6000 serisi dikey süpürgenin batarya kısmında oluşan kırık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 1 ay önce b...ataryanın bulunduğu kısımda kırık fark ettim ve bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni teknik servise yönlen



"Müşteri hizmetleri aradı bu kadar kısa sürede aricaklarını tahmin etmedim yen ürün gönderimi yaptılar teşekkür ederim"
Philips powercyclone 11 6000 serisi xc6552/01 dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanı...yorum ancak süpürgenin borusunda sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. Boru kırıldığı için Nisan–Mayıs gibi yetkili servise götürdüm, orada işlem yapılıp tarafıma geri verildi ancak ay
"Teşekkür ederim"

Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce, Mersin Tarsu AVM içindeki Teknosa şubesinden satın aldım.... Ürünü aktif olarak 2 aydır kullanıyorum ve her zaman 1 ya da 2. Hızda, oldukça özenli bir şekilde çalıştırdım. Buna rağmen son 3 gündür cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım.

Philips 6000 Serisi xc6552/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Düzce R**** B****’deki BİM mağazasından satın a...ldım. Kısa süreli kullanımın ardından süpürgenin çekiş gücünde belirgin bir azalma oldu ve son bir haftadır da süpürge başlığındaki LED ışıklar çalışırken kendi kendine sönüp tekra
Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge powercyclone 11 Aqua Trio modelini Nisan 2026’da Trendyol üzerinden satın ald...ım. Ürünü almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Süpürge kırıntı ve benzeri tanecikleri neredeyse hiç
Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge powercyclone 11 modelini 27 Haziran’da sipariş verdim ve 3...0 Haziran’da teslim aldım. Ürünü 2 Temmuz’da kullanmaya başladım ve hiçbir sebep yokken aniden çalışmayı bıraktı. Süpürge bir anda tamamen kapandı ve o andan itibaren hiç açılmadı


Yaklaşık 1,5 yıl önce Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Philips satıcısından satın aldım. Ürünü ald...ığım ilk ay içinde başlıkta sorun yaşadım ve servise gönderdim, sorunun cihazdan kaynaklandığı belirtilerek başlık onarıldı. Şu anda yine süpürgenin başlığında sorun yaşıyorum. Ba
17 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 6000 serisi Power Cyclone 11 Aqua Treactive LED, 64 dakika kullanım... süreli dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda koltuk süpürme başlığı ve küçük fırça başlığının eksik olduğunu fark ettim. Eksik parçalarla ilgili


Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce N11 üzerinden satın ...aldım. Ürünü neredeyse her gün bile kullanmayacak kadar az, sadece gündelik

"Marka ilgili hemen sonuca bağlandı arıza giderildi lakin ne kadar ürün Tamir yapılsa da ürün fabrikasyon hatalardan dolayı dayanıklı değil"




Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi 03.05.2026 tarihinde İzmir Bornova Özkanlar English Home mağazasından satın aldım. Ü...rünü evde ikinci, yedek süpürgem olarak kullanmaya başladım ancak çok kısa süre içinde çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Süpürme işlemini bitirdikten sonra yerde

Yaklaşık 7 ay önce oğlum internet üzerinden Philips 6000 Serisi dikey süpürge satın aldı. Süpürgeyi 2 gündür kullanamıyo...rum, çalıştırdığımda ekranda 63 ibaresi görünüyor ve cihaz hemen ardından kapanıyor. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen nasıl bir yol izlemem gerektiğini ve hangi yetkili servise

Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz ikinci kez aynı arızayı verdi. S...üpürge yeniden şarj almamaya başladı ve şu anda hiç kullanamıyorum. Bu sorun ilk olarak Şubat ayında yaşandı ve ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servise götürdüm, tami
"Philips ekibine hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Parça değişimi sayesinde cihazımı tekrar sorunsuz kullanabiliyorum. İyi çalışmalar!"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Anneler Günü için mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık iki hafta sonra süpürgenin çekim gücünün vaat edildiği gibi olmadığını, motor sanki tam çalışmıyormuş gibi yetersiz performans gösterdiğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine
"Sorunum giderildi süpürgenin arızalı boru kısmı değiştirildi fakat bana o kısım sağlam gelmiyor sanki yeniden sorun yaşayacak gibiyim umarım yaşamam bağlantı kısımlarını daha sağlam yapmalarını isterdim"


Ev Shop Çorum şubesinden yaklaşık 5–6 gün önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde normal şekilde ...kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmamasına rağmen ana yer süpürme başlığının plastik kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu olay bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık birk



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100