to read complaints and reviews, or file yours.Philips marka kazanlı ütüm yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde destek alamıyorum. ...Ütü tamamen bozuldu, çalışmıyor, kazan kısmından su akıtıyor ve ışıkları yanmıyor. Silivri’deki yetkili servisi üç kez aradım. Bizim ürünü servise götürmemizi istiyorlar ancak “30
Philips dikey süpürge Aqua 8000 serisini Çelik Ticaret’ten aldım. Daha önce de bu süpürge ile yaşadığım sorun nedeniyle ...Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum, Philips benimle iletişime geçip ürünü servise yönlendirdi. Garantide olan bir ürün için servis filtre değişimi talebinde bulundu ve bunu
Philips marka bir Airfryer’ı yaklaşık iki yıl önce Trendyol sitesinden satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve h...erhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen yaklaşık bir ay önce üst kapağında dalgalanma ve bozulmalar oluşmaya başladı. Şu anda cihaz çalışıyor, ancak özellikle kapa
Süpürgeyi alırken, herhangi bir çarpma, kırılma, darbe veya bozulma durumunda geçerli olmak üzere 2 yıllık garanti süres...ini 5 yıla uzattım. Buna rağmen süpürge bozulduğunda karşımda muhatap bulamıyorum, garanti kapsamında kimse sorumluluk almıyor. Ürünü satın alma aşamasında herkes çok ilgiliyken, s
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ancak cihaz sık sık e5 hatası veriyor. İlk zamanlarda ara ara ...çıkan bu hata son iki aydır neredeyse her kullanımda tekrarlanmaya başladı. Süpürge çalışırken aniden e5 hatası alıyorum ve kullanmaya devam edebilmek için bataryayı çıkarıp tekrar
Philips marka ütüm var, markaya güvenerek aldık. Ürünün yapısal bir sorunu ...yok, bozuldu; her üründe olabileceği gibi servise götürdüm. Ürün 2300 civar
Uzun süredir Philips 8000 Series Aqua Plus elektrikli süpürge kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde kul...lanırken, bugün süpürgenin plastik kısmında kırılma meydana geldi ve süpürge başlığının yapısı bozuldu. Bu durum hem kullanım konforumu hem de ürünün dayanıklılığına olan güvenimi
"Sorunumu çok kısa sürede çözdüler teşekkür ediyorum"
Philips markalı bir robot süpürge aldık ve ürün daha 2 ay dolmadan çekiş gücünü kaybederek bozuldu. Bunun üzerine cihazı... 13 Temmuz tarihinde Şanlıurfa’ya bakan Yıldırım Teknik Servis’e teslim ettik. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemediği, 2 yıl garanti kapsamında olduğu için tarafımıza
Philips dik süpirge 7000 serisini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum v...e 3 defa garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. İlk arızada süpürgenin ışıklı başlığı bir anda bozuldu ve servise verdim. Her gönderdiğimde garantili ürün için benden he
Yaklaşık 2,5 sene önce satın aldığım Philips 3000 serisi robot süpürgede, ürünü aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde çeşi...tli problemler ortaya çıkmaya başladı. Cihazda sensör arızası yaşanıyor, su tankerindeki paspas yapıştırma alanı özelliğini kaybettiği için paspas düzgün sabitlenmiyor, emiş gücünd
Philips marka elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve o günden bu yana ürün sürekli arızalanıyor. Defalarca ke...z yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her servise gidişinde farklı parçaların değiştiği, çeşitli işlemler yapıldığı söyleniyor ancak kısa sü
Philips Azur 8000 serisi ütüyü, uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle muadillerine göre çok daha yüksek bir bedel ö...deyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve henüz garanti süresinin dolup dolmadığından bile emin olamadan, ütü tam ortasından ikiye ayrıldı. Ürünü çok yoğun da ku
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi xc6552/01 kablosuz elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum.... Ancak süpürgeyle yeri temizlerken haznedeki toz ve kirleri tekrar yere dökme sorunu yaşıyorum. Süpürdüğüm alanı temizlemesi gerekirken tam tersi şekilde etrafı kirletiyor ve ürün
25 gün öce Philips Aqua trıp9000 serisi süpürge aldım başta süpürge sorunsuz çalıştı bende beğendiğim için iade falan dü...şünmedim süpürgenin kutusunu saklamadım birkaç gün önce süpürge E5hatası vermeye başladı servisle iletişim kurup süpürgeyi götürdüm orada baktılar servis görevlisi süpürgeyi denedi
"Şikayetim üzerine aynı gün içerisinde aranarak yeni üretim parçalardan eve göndereceklerini bildirildi boruların yenilendiği söylendi teşekkür ederim"
"Teşekkür ediyorum sorunumu çok hız çözdüler"
Ankara Ankamall Media Markt mağazasından almış olduğum Philips 7500 serisi ütü aynı arızayı ikinci kez verdi. Ürünü serv...ise verdim, tamir edildiği söylenerek bugün, 02.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ancak bu kez de ütü bana eksik parça ile teslim edildi. Ütünün altında bulunan sarı parça yerinde y
Mayıs ayında İzmir Torbalı’daki Haluk Alpsü Bulvarı üzerinde bulunan BİM şubesinden Philips NL9206AD model espresso kahv...e makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra arıza yaptı, servis 2 gün içinde gelip onarım yaptı ancak sorun kısa süre içinde tekrar
Philips Aqua Trio 9000 elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce Teknosa Marmara Forum mağazasından 19.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Dün motoru tamamen yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Daha önce de kullanımın 1. Yılı dolmadan turbo başlığı bozulmuştu ve bu durum ürünün dayanıklılığıyla ilgili c
26 Kasım 2023 tarihinde Media Markt online üzerinden satın aldığım Philips Azur dst7061 model ütüm Nisan 2026 itibarıyla... arıza yaptı. Yaklaşık 2,5 yıllık bir üründe bu şekilde bir sorun yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. 02.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da yaşamama rağmen yakın çevremde ye
Philips xc8054 model süpürgemi 2025 Temmuz ayında Manisa Salihli’deki Özşanal bayisinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, daha üç hafta bile dolmadan su tankı çatladı. Ardından Eylül ayı gibi bu kez de boru pimi bozuldu ve ürünü garanti kapsamında yetkili serv
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
