5
Çözüldü
Philips 8000 Dikey Süpürge Plastik Bağlantı Sorunu Ve Tekrarlayan Ücretli Tamir
27 Eylül 00:4822
"Firma ücretsiz parça gönderimi yaptı teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PHILIPS Ev AletleriAqua Plus 8000 XC8349/01
Aqua Plus 8000 XC8349/01 parçaları
301 şikayet
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Süpürge Fırçası Dönmüyor Ve Kapalıyken Kendiliğinden Çalışıyor
26 Eylül 10:2933
Philips SpeedPro Max Aqua Plus kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dün süpürgeyi çalıştırdığımda b...aştaki fırça dönmüyordu. Makineyi kapattıktan bir süre sonra ise bu kez tam tersi bir durum yaşadım, cihaz kapalı olmasına rağmen fırçanın kendi kendine dönmeye başladığını gördüm.
Video Şikayetler
4
Çözüldü
Philips Dikey Süpürgede Göbek Kırılması Tekrar Ediyor, Çözüm Talep Ediyor
25 Eylül 23:0446
Philips marka dikey süpürgem yaklaşık 4 yıldır kullanmaktayım ve ürünü aldı...ğım ilk seneden beri göbek kısmında kırılma problemi yaşıyorum. Kırılan böl
5
Çözüldü
Philips 8000 Aqua Plus Şarjlı Süpürgenin Plastik Bağlantı Parçası Kronik Kırılıyor
22 Eylül 13:0951
"Geri dönüş yapıldı ve ücretsiz olarak boruyu değiştireceklerini ilettiler"
1
Aynı Noktadan Tekrar Kırılan Philips Süpürge, Ücretsiz Yeni Ürün Talebi
19 Eylül 12:32141
Philips 8000 Series Aqua Plus model dikey süpürgemin gövde ile boru bağlantı noktası ikinci kez aynı yerden kırıldı. Dah...a önce de aynı sorunu yaşadım, şikayetimi ilettiğimde beni bulunduğum ildeki yetkili servis olan Van İpekyolu’ndaki N**** K****** firmasına yönlendirdiniz ve sadece kırılan parça d
4
Çözüldü
Philips Süpürge Hortumu Normal Kullanımda Kırıldı, Ücretsiz Parça İstiyorum
14 Eylül 21:0755
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips Süpürge Teleskopik Boru Parçası Normal Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Yedek Talebi
14 Eylül 11:4065
"Philips gerçekten büyük ve kurumsal marka anında çözüm verdi teşekkürler"
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Borusu Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim İstiyorum
4 Eylül 16:01189
"Kırılan parça Philips yetkili servis tarafından değiştirildi. İlgileri için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusundaki Kronik Kırılma Ücretsiz Onarım Talebi
2 Eylül 16:44174
"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
5
Çözüldü
LED Fırça Başlığı Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Çözüm Talebi
30 Ağustos 15:45215
"Yeni başlık için ayrıca teşekkür ediyorum. Duyarlığı tüm çevreme anlatacağım. Teşekkürler Philips. Teşekkürler Elif hanım."
Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürgeyi bir süre önc...e aldım. Cihazın LED başlığının içindeki fırça çarkı ilk iki sene içinde kı
Philips 8000 Dikey Süpürge'de Sürekli Parça Kırılması Ve Garanti Dışı Ücretlendirme
22 Ağustos 14:21385
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve aldığım günden beri sürekli parçaları kırılan, bozulmalar y...aşayan bir ürünle uğraşıyorum. Markaya güvenerek tercih etmiştim ancak yaşadıklarım bu markaya hiç yakışmadı. Şu ana kadar süpürgenin borusu tam 3 kez kırıldı. Her seferinde yetki
Philips 8000 Dikey Süpürge Kırılma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım İsteği
14 Ağustos 12:40539
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce aldım. Bu süre içinde ürün defalarca farklı yerlerinden kırıld...ı. Daha önce garanti kapsamındayken kırılan parçalar için tamir işlemi yapıldı ancak ücret garanti tarafından karşılanmadı. Buna rağmen ürünü kullanmaya devam ettik. Son olarak sü
5
Çözüldü
Philips Dik Süpürge Arızaları Ve İlgi Eksikliği
11 Ağustos 15:12101
"Müşteri temsilcisi Elif hanım çok teşekkür ederim çözüm odaklı ve yardımları için tekrar teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürgenin Borusu Sürekli Kırılıyor, Ücretsiz Yedek Talep Ediyorum
10 Ağustos 00:4383
"İsmini duyamadığım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ilgi alaka ve çözüm için 🙏 Sorun çözüldü yeni boru gönderimi için adres alındı teşekkürler 🙏"
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Teleskopik Borusunun Erken Kırılması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
9 Ağustos 16:20291
"Şikayetimi oluşturur oluşturmaz bir saat içinde tarafıma dönüp çözüm odaklı yaklaşımınız nedeniyle teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Philips Süpürge Sapı Aniden Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
5 Ağustos 15:10151
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Philips Dikey Süpürge Modelinde Kronik Üretim Hatası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
4 Ağustos 16:02218
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
Philips Süpürge Tutma Kolu Ve Açma Kapama Tuşunun Kırılması, Parça Ve Garanti Desteği İsteği
28 Temmuz 13:08341
Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge xc8349/01 model süpürgem 17 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinde...n 14.924 TL ödeyerek satın alındı. 27 Temmuz 2026 tarihinde kullanım esnasında süpürgenin tutma kolu ve üzerindeki açma kapama tuşunun bulunduğu kısım düştü ve kırıldı. Şu anda ürü
Üretim Kaynaklı Kırılan Parça İçin Ücretsiz Değişim İsteği
21 Temmuz 11:42248
Philips 8000 serisi dikey süpürgemle 20 Temmuz günü saat 11.00 civarında evi süpürürken herhangi bir darbe, düşme ya da ...baskı olmamasına rağmen eklem bölgesinde yer alan plastik parça aniden kırıldı. Süpürgeyi 2023 yılının Ocak ayında satın aldım, 2024 Ocak ayında kullanmaya başladım ve o zamandan b
5
Çözüldü
8 Temmuz 13:02297
"Elif hanıma ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum"
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Philips Teleskopik Boru Sürekli Aynı Noktada Kırılıyor Ücretsiz Değişim Talebi
2 Temmuz 12:39375
"Hemen geri dönüş yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Philips xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün tel...eskopik borusu 1 yıl içinde 3 kez aynı yerden kırıldı. Süpürgeyi tamamen no
5
Çözüldü
Philips Xc8349 Süpürge Boru Tutma Yeri Kırılması Tasarım Hatası
30 Haziran 13:16138
"Elif hanım dünyanın en iyi müşteri temsilcisi"
2,5 yıllık Philips xc8349 serisi elektrikli süpürgem var. Haftada bir kez, ...tamamen normal ve özenli şekilde kullandığım bu ürün ne düştü, ne bir yere
5
Çözüldü
25 Haziran 13:1831
"Teşekkürler Philips ailesi. Ürünlerde daha kaliteli malzeme kalitesi tercih ederek kronikleşmeden de süreci yürütebilecek güce sahipsiniz biliyoruz adınıza kara leke sürdürmeden de elektrikli süpürge üretimine dikkat edebilirsiniz. Sevgi ile"
Seher şikayetini yayından kaldırdı
Philips Aqua Plus 8000 Süpürge Üst Kısmı İki Kez Kırıldı, Dayanıklılık Sorunu
25 Haziran 10:24241
Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi 2024 yılında satın aldım. Kullanım sürecimde ürünün üst kısmının ağzı 2025 yılı ...Temmuz ayında kırıldı, ben de tekrar aynı parçayı temin ettim. Ancak 2026 yılı Haziran ayında bu kez de ağız kısmı kırıldı ve iki sene içinde süpürge adeta elimde kaldı. Garanti sü
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.244
Blender152
Blender Seti64
Buharlı Düzleştirici10
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi138
Dikey Süpürge7.491
Düdüklü Tencere150
Ekmek Kızartma Makinesi23
Elektrikli Süpürge2.678
Filtre Kahve Makinesi225
Hava Nemlendirici69
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi670
Katı Meyve Sıkacağı57
Kettle42
Mikser42
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.667
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.278
Tost Makinesi31
Ütü1.661
Marka Profili
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Ürün Özellikleri
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 0.38 L |