to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 30.08.2025 tarihinde 15.099 TL ödeyerek satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra sürekli filtre uyarısı vermeye başladı, ben de düzenli olarak filtre temizliği yapmama rağmen sorun devam etti. Sonrasında ürünü, istedikleri için İstanbul’daki s...
Yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet şubesinden Philips 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına ve her kullanımdan sonra düzenli olarak temizlememe rağmen, yaklaşık 1 ay sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Süpürgeyi her çalıştırdığımda bu uyarıyla ...
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen 10.02.2026 tarihinden bu yana filtre arıza lambası sürekli yanıyor ve süpürge düzensiz şekilde çalışıyor. Ürün henüz kısa süre önce alınmış olmasına ve...
Philips 7000 serisi robot süpürgemi 2023 Eylül ayında satın aldım ve ilk yaklaşık bir yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan, büyük bir memnuniyetle kullandım. Hatta bu memnuniyetimden dolayı çevremde pek çok kişiye de tavsiye ettim. Ancak kısa süre önce cihaz harita oluşturamamaya, seçili alana gidemem...
Philips marka dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez kullandım, buna rağmen süpürgenin boru mekanizması arızalandı. Yetkili servise başvurduğumda, parça temininin şu an mümkün olmadığı ve en az 1 ay beklemem gerektiği tarafıma iletildi. Neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünün bu ka...
11.09.2024 tarihinde Amazon üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua Kablosuz Elektrikli Süpürge (xc7057/01) satın aldım. Ürünün triactive Akıllı LED başlık fırçasında kronik bir sorun yaşamaktayım. Fırça dişlisi sürekli olarak aynı noktadan kırılıyor ve bu durum artık ürünü kullanılamaz hale getirdi. Bu...
2024 Aralık ayında Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi xc6557 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri süpürdüğü kırıntıları toz haznesine göndermiyor, süpürgeyi yerine koyduğumuz anda kırıntıları tekrar yere bırakıyor. Yani ürün, temel işlevi olan kır...
22.03.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xc7057/01 kablosuz 7000 serisi dikey süpürgeyi 16.999 TL bedelle tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan vakum özelliğini neredeyse tamamen kaybetti, en ufak tozu bile çekmiyor, öncesinde ise çok az ç...
Philips xc7057 Aqua 7000 serisi ıslak kuru şarjlı süpürgeyi 1 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM’deki Teknosa mağazasından çeyizim için satın aldım. Ürünü 1 Haziran 2025 itibarıyla kullanmaya başladım. Ağustos 2025’ten itibaren süpürgenin dijital ekranında sürekli i8 hatası çıkmaya başla...
"Arayan müşteri temsilcisi konusuna hakim olduğu için gerekli bilgilendirme yaptı firma ve temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum"
22.06.2024 tarihinde Philips xc7057/01 model dikey süpürge satın aldım. Kısa süre sonra süpürge ünlem hatası vermeye, çekim gücü düşmeye ve olması gerektiği gibi çalışmamaya başladı. 26.02.2025 ve 27.05.2025 tarihlerinde ürünü iki kez yetkili servise götürdüm. Her seferinde kullanıcı hatası denilere...
17.01.2025 tarihinde, garanti kapsamında satın aldığım Philips XC70557/01 dik süpürgeyi aldığım günden beri, yaklaşık 3-4 aydır sorunlu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Cihazın haznesini ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen çekim gücü çok zayıf; özellikle parke zemindeki toz ve kirl...
Philips 7000 Series Aqua dikey süpürgeyi 21 gün önce Bayrampaşa Forum AVM Teknosa mağazasından satın aldık. Kısa süre sonra süpürge aniden durdu ve şarjı tamamen bitti. Faturasıyla birlikte mağazaya başvurduğumuzda, ürünü servise gönderebileceklerini veya bizim doğrudan servise götürebileceğimizi sö...
Philips 7000 serisi xc7057/01 model elektrikli süpürgeyi Mayıs 2024’te satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, temizlik sırasında topladığı tozu yukarı kaldırınca sürekli olarak dökme sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü Mart 2025’te Bursa’daki yetkili servise, garanti kapsamında gönderdim. S...
05.05.2025 tarihinde Media Markt tan aldığım Philips Aqua Plus 8000 Serisi daha 2 aylık kullanımda gövdesi kırıldı. Ek garanti yaptırmıştım tamiratı yapıldı fakat geldiğinde bazı yerleri çizik geldi. Önemsemedik. 1 kaç ay sonra şarj yerinde kırık olduğunu fark ettik. Ayrıca 6 aylık makinede çekim gü...
16 Eylül’de Teknosa üzerinden satın aldığım Philips xc7057 Aqua Plus 7000 Islak Kuru Dikey Şarjlı Süpürge’yi aldığım günden beri arıza, performans düşüklüğü ve servis problemleri yaşıyorum. Ürünü aldığım gün kullandığımda arıza ile karşılaştım Philips müşteri hizmetlerini arayarak ürünün kusurlu old...
Philips xc7057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra boru ve bağlantı yerinde gevşeme problemi yaşamaya başladım. Ürünü N11 mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Serviste boru yeni bir parça ile değiştirildi ancak iki ay sonra aynı yerden tekra...
Philips xc7057/01 dikey elektrikli süpürgeyi 6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Yedek filtreyi takmama ve her süpürme işleminden önce filtre temizliği yapmama rağmen sorun devam ediyor. Son iki aydır ise süp...
Philips XC7057 şarjlı dik süpürgeyi Teknosa üzerinden 28/09/2025 tarihinde satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden bu yana sorun yaşamaktayım. Ürünün teknik özelliklerinde 80 dakika kullanım süresi vaat edilmesine rağmen, cihaz tam şarjda dahi eko modda en fazla 30 dakika çalışıyor. Ayrıca, her kull...
Philips XC7057/01 dikey süpürgemi 17 Temmuz 2025 tarihinde Elsu Ev Aletleri servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık iki aydır serviste ve tamir süresi yasal olarak çoktan geçti. Bu süreçte mağduriyetimi Philips müşteri hizmetlerine ilettim, ücret iadesi ya da yeni ürün talebimi belirttim ve başvurum...
Philips Aqua 7057 dik süpürgeyi Yön AVM’den satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ürün arızalandı sürekli bir parçası sorun çıkarıyor ve servise göndermek zorunda kaldım. Sorun, ürünü aldığım ilk günden itibaren devam etti ve çözülmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetler...
Philips 7000 serisi dik süpürge sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Her temizlikten sonra filtreyi yıkıyorum; benden kaynaklı, temiz olsun diye özen gösteriyorum ama bununla ilgisi olmadığını anladım. İkinci olarak, aldığım günden beri borunun orta kısmı oynuyor. Sürekli olarak bu durum hepsinde ...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası |  |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
