Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 7000 Serisi Süpürgede Kısa Sürede Ciddi Kırılma Ve İade Talebi

Philips 7000 Serisi Süpürgede Kısa Sürede Ciddi Kırılma Ve İade Talebi
profile
12 Aralık 2025 10:53
1.575
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Arayan müşteri temsilcisi konusuna hakim olduğu için gerekli bilgilendirme yaptı firma ve temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum”

Philips 7000 serisi dik süpürgeyi 28 Kasım’da Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alalı 20 gün bile olmadan, süpürgenin bağlantı yeri normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme ya da darbeye maruz kalmadan, vidalı kısımlarından sert plastik yapısı nedeniyle kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece günlük ve özenli kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Henüz Philips ya da Teknosa ile görüşme yapmadım çünkü iki hafta gibi kısa bir sürede bu şekilde bir sorun yaşanmasının, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir problem olduğunu düşünüyorum. Aynı cihazla ilgili benzer şikayetlerin de çok fazla olduğunu gördüğüm için, onarım ya da birebir değişim yerine, sorunun tekrar etmemesi adına ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede incelenerek, ürünün iadesi ve ücretinin tarafıma ödenmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.

13 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 22 saat sonra)
13 Aralık 2025 14:10
Ahmet
Ahmet
13 Aralık 2025 15:20

Arayan müşteri temsilcisi konusuna hakim olduğu için gerekli bilgilendirme yaptı firma ve temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi

profile
23 Ağustos 2025 14:59
1.232
Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi
Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi
Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi
Yeni Alınan Süpürgenin Gövde Kırılması Ve Para İadesi Talebi

profile
07 Haziran 2025 02:15
1.565
Philips 7000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Servis Sorunu
Philips 7000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Servis Sorunu
Philips 7000 Serisi Süpürgede Erken Kırılma Ve Servis Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri