to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce internet üzerinden, Trendyol aracılığıyla Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen 10.02.2026 tarihinden bu yana filtre arıza lambası sürekli yanıyor ve süpürge düzensiz şekilde çalışıyor.
Ürün henüz kısa süre önce alınmış olmasına ve garanti belgem ile faturam bulunmasına rağmen bu şekilde arıza vermesi beni mağdur etti. Trendyol sipariş numaram 10863644953’tür. Ürünün tamir edilmesi, değiştirilmesi ya da iadesi konusunda nasıl çözüm sunulursa sunulsun, sorunun giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Bu süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını ve 0552 *** ** ** numaralı hattımdan aranmayı rica ediyorum.
Philips xc7053/01 7000 serisi şarjlı dik süpürgeyi kısa bir süre önce online bir siteden 14.200 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü alalı çok kısa zaman geçmesine rağmen filtre arıza lambası yanmaya başladı ve cihazın çekim gücü belirgin şekilde düştü, performansından memnun kalmıyorum.
Ürünü henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine göstermedim, bu kadar yeni alınmış bir üründe böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yeni ve bu fiyat seviyesinde bir süpürgede bu tür bir arıza kabul edilebilir değil.
Philips’ten, garanti kapsamında olacak şekilde ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefonla ulaşarak süreç hakkında bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Philips 7000 Series model süpürgeyi 1 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra süpürge başlığı tamamen çalışmamaya başladı. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak ilgisiz davrandılar ve sadece yetkili servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Yetkili servisl...
Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, yani Haziran ayında, süpürgenin çekmiş olduğu tüm pislikleri tekrar ağız kısmından geri verdiğini ve emiş gücünün tamamen sıfırlandığını ...
Philips markasına ait 6000 serisi şarjlı süpürgeyi 1 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Çabuk At Sepete” adlı satıcıdan satın aldım. Philips, severek ve güvenerek kullandığım bir marka olduğu için şarjlı süpürgede de özellikle Philips tercih ettim ve üründen ilk başta oldukça memnundum. Ancak...
Philips 6000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi 21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bir süredir süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı, ayrıca ekranında bazı ışıklar yanıyor ve kısa süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde bu ...
Yorumlar