Teleskopik Borunun Kendi Kendine Düşüp Çatlaması: Garanti Kapsamında Onarım Talebi
"Teşekkürler Philips, teşekkürler Şikayetvar"



"Teşekkürler Philips, teşekkürler Şikayetvar"


Philips 700 serisi dik süpürgeyi 08/2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Kullanm...aya başladıktan kısa süre sonra süpürgenin boru kısmında sorun yaşamaya başladım. Borunun birleşim yeri sürekli dönüyor, yönünü sabitleyemiyorum ve bu yüzden kullanırken kontrol et
6 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips xc7057 Aqua Plus 7000 serisi dikey süpürge satın ...aldım. Fatura numaram: ta02025000025215. Ürünü İstanbul Eyüpsultan’da kullanıyorum. Bu bir yıl içerisinde süpürge çok kez filtre uyarısı verdi. İki defa Phaksesuar üzerinden yeni



Philips 7000 Series Cordless Vacuum powercyclone 12 dikey şarjlı süpürgemde yaklaşık 9 aydır teleskopik borunun bağlantı... noktasında boşluk ve oynama problemi yaşıyorum. Süpürge kullanım sırasında adeta “bayılıyor”, boru sabit durmuyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de temizlik performansını
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"

Philips 7000 Serisi xc7057/01 kablosuz dik süpürgeyi 2025 Temmuz ayında Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü yakl...aşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra, Eylül ayında süpürgenin boru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldı ve bu nedenle boru yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yüzünden ür
"Teşekkür ediyorum markadan hemen arandım serviste çok guler yüzlü ve çözüm odaklıydı"

Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise g...ötürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi
"Philips Kurumsal firması, müşterinin yanında. Teşekkür ederim."
Philips marka dik süpürge satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 10 kez kullandım, buna rağmen süpürgenin boru mekanizması... arızalandı. Yetkili servise başvurduğumda, parça temininin şu an mümkün olmadığı ve en az 1 ay beklemem gerektiği tarafıma iletildi. Neredeyse yeni sayılabilecek bir ürünün bu ka
"Teşekkürler sorunumla ilgilenildi garanti kapsamımda değişim oldu."
Philips xc7057 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Süpürgenin bo...ru ile gövdenin birleştiği yerdeki tırnak kırıldığı için artık boru yerinde
"Sultanbeyli yetkili servise götürdük çok yardımcı oldular anında çözüm ürettiler teşekkür ederiz"

22.03.2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm Vatan Bilgisayar şubesinden Philips xc7057/01 kablosuz 7000 serisi dikey süpürg...eyi 16.999 TL bedelle tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan vakum özelliğini neredeyse tamamen kaybetti, en ufak tozu bile çekmiyor, öncesinde ise çok az ç
Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Philips 7000 serisi dikey süpürge aldım. Ürün garanti kapsamın...da olmasına rağmen, bir süredir sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi ve boruyu temizlememe rağmen uyarı ekrandan gitmiyor. Ayrıca çalışırken süpürgenin sesi değişiyor, kapattık
"Teşekkür ederim"



Philips 7000 serisi Xc7057 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Philips markasın...a olan güvenimle ve daha önce kullandığım Philips marka dikey süpürgeden memnun kalmam üzerine bu ürünü tercih ettim. Ayrıca evimde Philips grubu elektrikli ev aletleri kullanıyoru
Philips xc7057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra boru ve bağlantı yerinde gevşeme problemi yaşam...aya başladım. Ürünü N11 mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Serviste boru yeni bir parça ile değiştirildi ancak iki ay sonra aynı yerden tekra
Mart ayında almak istediğim dikey süpürgeyle ilgili marka kararsızlıkları yaşarken, en son Philips almaya karar verdim v...e henüz 5 ay olmasına rağmen süpürgenin başına gelmeyen kalmadı. Şöyle ki, ürünü alırken bana kasko da almamın mantıklı olduğu iletildi ve bende kasko yaptırarak ürün aldım. Ve ür
Philips XC7057/01 elektrikli dikey süpürgeyi 02.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır sü...pürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürge düzgün şekilde çalışmıyor; kullanımı bitirdiğimde, içine son çektiği toz ve kırıntılar tekrar yere dökülüyor ve çekim gücünde cid
Kasım ayında internet üzerinden satın aldığım Philips XC7057/01 model dikey süpürgeyi henüz bir yıl dolmadan kullanılama...z hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Ürünü aldıktan bir ay sonra su haznesi, Ocak ayında borusu, Nisan ayında ise başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, herhangi bir darbe veya




Philips marka elektrikli süpürgeyi 13.499 TL ödeyerek Media Markt’tan kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garanti süresi... devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin çekim gücü çok düşük ve çektiği pislikleri tekrar dışarı bırakıyor. Borusu daha önce kendiliğinden kırılmıştı, değişim yapılmıştı ancak ş
Şarjlı dik süpürge Philips 7000 serisi XC7057/01 kablosuz dik süpürge aldık. 11 Mart 2025 tarihinde boru bağlantısında b...ulunan krem renkli plastik parçası kırıldı. Yorumları okuduğum kadarıyla malzemenin hammaddesinde problem var. Media Markt yetkililerini aradığımda, 0850 222 7445 numaralı telefonu
Philips 7000 serisi XC7058/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce İsta...nbul’daki bir AVM’den (Media Markt veya Vatan) satın aldım. İlk günden itib

Philips 7000 serisi dik süpürge sürekli olarak filtre uyarısı veriyor. Her temizlikten sonra filtreyi yıkıyorum; benden ...kaynaklı, temiz olsun diye özen gösteriyorum ama bununla ilgisi olmadığını anladım. İkinci olarak, aldığım günden beri borunun orta kısmı oynuyor. Sürekli olarak bu durum hepsinde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |