Boyner'den Aldığım T-shirtün Değişimi Defalarca İptal Edildi, Çözüm Sunulmuyor
05/11/2025 tarihinde Ankara Optimum Boyner mağazasından aldığım Mavi siyah baskılı t-shirt (m0611719-900, değişim kodu: ...HTS4708597) için beden değişimi talep ettim. Mağazada ürün olmadığı için depodan eve teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak iki kez değişim işlemi iptal edildi. Her iki iptalde de “Seç...
İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği
12.11.2024 tarihinde Boyner internet sitesinden alışveriş yaptım. Lakin saatin mekanik kısmında sorun çıktı ve 03.01.202...5 tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. Firma, aynı gün iadeyi reddetti diye dönüş yapıldı. Lakin 13 gündür saatten hiçbir şekilde bilgi almadım. Boyner'i aradım, onl...
HGS Yüklemesinde Referans Kodu Sorunu
Havale yolu ile HGS yüklemesi yaptım, Epttavm sitesinden açıklamaya referans kodunu yazmadığım için 5 gündür para askıda... kaldı. Müşteri temsilcilerini üç gündür aradım, hepsi farklı bir yol söyledi. Daha önceki arkadaş bunları söylemedi diyorum, böyle yapmanız gerekiyor diyorlar. Bir çözüm yolu bula...
Media Markt İnsanları Alay Etmesi
Media Markt'tan 31.12.2023 ve 01.01.2024 tarihlerinde iki adet cihaz almak istedim. Daha önce de almayı denemiştim ancak... toplu satış gerekçesiyle iptal edildi. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunuma çözüm aradım fakat başarılı olamadım. Telefon satıcısı değilim; yalnızca eşime ve çocuğuma aynı cihaz...