to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi Xc7057 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Philips markasına olan güvenimle ve daha önce kullandığım Philips marka dikey süpürgeden memnun kalmam üzerine bu ürünü tercih ettim. Ayrıca evimde Philips grubu elektrikli ev aletleri kullanıyorum. Ancak bu üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum ve bu durum müşteri memnuniyetsizliği yaratıyor.
Satın aldıktan 1 ay sonra süpürgenin çekiş gücü azalmaya başladı ve borular, toz haznesi ile filtre tamamen temiz olmasına rağmen sürekli olarak filtre değiştirme/temizleme uyarısı vermeye başladı. Yer silme aparat haznesi kendi kendine çatladı su kaçırmaya başladı. Süpürme başlığındaki öndeki minik tekerleklerde erime yaptı ve yer süpürme gidiş geliş yeteneğinde ciddi sorun olmaya başladı. Sert zemini süpürürken aşırı rahatsız edici ses çıkarmaya başladı başlık. Bu sorun 6 aydır devam ediyor. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak bana sadece klasik cevaplar verildi ve sorunum çözülmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Philips xc7057/01 model 7000 serisi şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6-7 aydır kullanıyorum ve son 5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullandıktan sonra kapattığım anda, topladığı tüm kırıntıları başlığından tekrar bırakıyor. Bu sorun her kullanımda, özellikle işim bittiğinde cihazı kapatırken ya...
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ancak son zamanlarda süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermiyor. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekrar bırakıyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve temizlik s...
Philips 7000 serisi xc7057/01 model elektrikli süpürgeyi Mayıs 2024’te satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, temizlik sırasında topladığı tozu yukarı kaldırınca sürekli olarak dökme sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü Mart 2025’te Bursa’daki yetkili servise, garanti kapsamında gönderdim. S...
Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyoruz. Ürünü Hepsiburada’dan internet üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı ve artık eskisi gibi performans göstermemeye başladı. Ayrıca süpürgeyi kapattıktan sonra topladığı pislikleri tekr...
Philips xc7057 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, özellikle son 4 aydır sürekli olarak "i8" filtre hatası vermeye başladı. Filtreyi yedekli olarak değiştirmeme ve düzenli olarak temizlememe rağmen, neredeyse her kullanımda aynı hatayı alıyorum. Son b...
Yorumlar