Philips Dikey Süpürge Hatası Garanti Kapsamında Onarım İsteği
"Çok ilgili şekilde anında çözüm sundular. Teşekkür ederim."


"Çok ilgili şekilde anında çözüm sundular. Teşekkür ederim."

24 Mart 2026 tarihinde BİM’den aldığım Philips 7000 serisi dik süpürgeyi, ürünü alalı 3 ay bile olmadan 20 Eylül’de fırç...ası dönmemeye başladığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Yetkili servisten tarafıma, süpürgenin kartının yandığı ve bu parçanın garanti kapsamına alınmayacağı, kart ücret
Ürünü yaklaşık bir buçuk sene önce aldım eşim doğum hediyesi aldı ama keşke almaz olsaydı çünkü sürekli kırılma yaşıyoru...m yani hafif böyle yüklenme de Çit kırılıyor iki kere gönderdim ikisinde de yapıldı sonra tekrar aynı şeyi yaşadım bir de motor tarafında 7000 serisi yazıyor burada 8000 serisi yaz


Philips marka 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay olmuşken süpürgenin gövde kısmı kırıldı. Ga...ranti kapsamında değerlendirilmesini beklerken ürünümü garantiye dahi sokmadılar ve bu süreçte mağdur edildim. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’indeki Phi
Philips 7000 serisi süpürgemi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, daha ...önce defalarca haritalandırdığı yerleri artık temizlememeye başladı ve görevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine 21 Eylül tarihinde ürünü Eskişehir merkezdeki servise ver

Philips marka xc7053/01 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 04.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kıs...a bir süre sonra, daha ilk aydan itibaren sap kısımlarında sorunlar yaşamaya başladım. Sapı üç kez servise götürmek zorunda kaldım ve her seferinde değişim yapıldı, buna rağmen ayn



23.12.2024 tarihinde Philips Latte GO EP5547/90 tam otomatik espresso kahve makinesi satın aldım. Cihazın süt haznesi sü...t kaçırmaya başlayınca ürünü İzmir Karşıyaka Sezel Teknik Servis’e götürdüm. Servis, süt haznesinin garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ürünü tarafıma iade etti. Süt haznesin

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Philips 7000 serisi xc7053 dikey şarjlı süpürge...min teleskobik borusunun takıldığı plastik kısımda, ürünü çok sık kullanmam
Philips Aqua Clean 8000 dik süpürgeyi kullanıyorum ve su haznesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Şimd...iye kadar iki kez su haznesi temin ettim, ikisi de yerinden kendi kendine çatladı. Çankırı Merkez şubesindeki yetkililer de bu ürünün su haznesinin genelde çatladığını belirttiler


Philips xc7053/01 model süpürgeyi Trendyol uygulaması üzerinden satın aldım ve Ağustos ayında kullanmaya başladım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 1 ay sonra arızalar ortaya çıktı. Sürekli farklı arızalar çıkması üzerine ürünü servise götürdüm, tamir edilip teslim edildi ancak kısa süre sonra yine sıkıntıla


"Sayın Firma Yetkilisi, Tarafıma ait ürünle ilgili yaşanan sorun sonrası gerçekleştirdiğiniz hızlı ve profesyonel parça değişimi için teşekkür ederim. Göstermiş olduğunuz ilgi, çözüm odaklı yaklaşım ve destekleriniz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. İyi çalışmalar dilerim."

Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi 26 Şubat’ta Ankara Vatan mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... aldığım ilk günden beri filtre performansı ve kullanımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum, bu problem bir türlü giderilmedi. Son iki aydır ise süpürgenin bağlantı yeri sürekli düş
16 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7000 Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürgem (xc7053/01) sadece haftada ik...i kez normal ev temizliğinde kullandığım halde, süpürme esnasında üst gövde ile boruyu tutan bağlantı parçasından kırıldı. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma


Philips 6000 serisi dikey süpürgemi 2024 Eylül ayında Soylular AVM Yeşilyayla Şubesi’nden satın aldım. Ürünü alalı henüz... yaklaşık 4 ay olmuşken, süpürgeyi kullanırken batarya giriş yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Herhangi bir düşme veya darbe olmadan, normal kullanım sırasında böyle bir sorun
"Philips yetkilisi süpürge başlığının ücretini sağ olsun karşıladı sadece yetkili servise 600 TL ödeyeceğimi söyledi. İlgisi için teşekkür ederim. En azından 600 TL ile süpürgemi kurtardım 1850 TL vermekten iyidir. Teşekkür ederim Philips ailesine"




Philips xc7053/01 model süpürgemi 12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. ...Üründen genel olarak memnunken bugün süpürge elimden düştü ve batarya kapağı kırıldı. Bu sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak canlı

"Teşekkür ederim kırılan parçası değişti süpürgemin. Ellerinize saglik. Sorunsuz aldım. Keşke su tankımı da değişseydiniz 😮💨çok dada memnun kalırdım. Çok pahalı çünkü"



Philips 7000 serisi dik süpürgem iki gündür e5 hatası veriyor. E5 kodunun pilin düzgün takılmamasıyla ilgili bir uyarı o...lduğunu biliyorum ancak pil her zaman olduğu gibi doğru ve tam oturacak şekilde takılı olmasına rağmen cihaz şarj almıyor ve sürekli e5 hatası gösteriyor. Ürünü yaklaşık 13–14 ay
Philips powercyclone 12 triactive xc7053/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Evkur şubesinden satın aldım. Ürünü alırk...en Philips markasına ve 7000 serisine güvenerek yüksek bir bedel ödedim. Ancak süpürgenin başlığı bir süredir yerinden çıkacak gibi cızırtılı, yüksek ve tıngır tıngır bir ses çıkar
"İlgi alakanıza çok kısa sürede dönmenize teşekkür ederim"


Philips 7000 serisi süpürge makinesini yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 10 bin tl bedelle satın aldım. İlk... başlarda sorunsuz çalışan ürün, 4 Aralık’tan itibaren sürekli i8 hatası vermeye başladı. Cihazın kendi yönlendirmelerini ve kullanım talimatlarını takip ederek sorunun filtre temi
Philips 7053 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Polatlı Taşpınar mağazasından satın aldım. Süpürge için vergiler dahil... 21 TL ödeme yaptım. Aldığımdan beri üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Süpürgenin parçaları sürekli kırılıyor ve ben de mecburen devamlı yedek parça almak zorunda kalıyorum. B
10 Ocak 2025’te Amazon internet sitesinden Philips xc7053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 402-0599915-6039531 sipariş nu...marası ile 10.400 TL’ye satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuzdu, ancak yaklaşık 5 aydır cihazın ana gövdesinin boru ile birleşim noktasında ciddi bir gevşeme oluştu. Her kullanımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |