to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7000 Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürgem (xc7053/01) sadece haftada iki kez normal ev temizliğinde kullandığım halde, süpürme esnasında üst gövde ile boruyu tutan bağlantı parçasından kırıldı. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma ...
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Aynı gün dönüş yapılıp ürünümün ücretsiz tamir edileceği söylendi."
Philips 6000 serisi dikey süpürgemi 2024 Eylül ayında Soylular AVM Yeşilyayla Şubesi’nden satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 4 ay olmuşken, süpürgeyi kullanırken batarya giriş yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Herhangi bir düşme veya darbe olmadan, normal kullanım sırasında böyle bir sorun...
Philips xc7053/01 model süpürgemi 12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Üründen genel olarak memnunken bugün süpürge elimden düştü ve batarya kapağı kırıldı. Bu sorun sonrası Philips müşteri hizmetlerine ve yetkili birine ulaşmaya çalıştım ancak canlı...
"Teşekkür ederim kırılan parçası değişti süpürgemin. Ellerinize saglik. Sorunsuz aldım. Keşke su tankımı da değişseydiniz 😮💨çok dada memnun kalırdım. Çok pahalı çünkü"
"İlgi alakanıza çok kısa sürede dönmenize teşekkür ederim"
Philips 7053 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Polatlı Taşpınar mağazasından satın aldım. Süpürge için vergiler dahil 21 TL ödeme yaptım. Aldığımdan beri üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Süpürgenin parçaları sürekli kırılıyor ve ben de mecburen devamlı yedek parça almak zorunda kalıyorum. B...
10 Ocak 2025’te Amazon internet sitesinden Philips xc7053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 402-0599915-6039531 sipariş numarası ile 10.400 TL’ye satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuzdu, ancak yaklaşık 5 aydır cihazın ana gövdesinin boru ile birleşim noktasında ciddi bir gevşeme oluştu. Her kullanımda ...
"Philips ekibine çok teşekkürler. Müşteri hizmetlerinden, yetkili servise kadar 1 saat içinde tüm sorun çözüldü. Emeği geçenlerin eline sağlık"
08 Nisan 2025'de Hepsiburada üzerinden 12 taksitli olarak satın aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgeyle ilgili yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım. Boru bağlantı kısmı, temizlik sonrası yeniden takıldığında tam olarak oturmamış, kilit sesi gelmemiş ve ...
Philips Aqua 7000 serisi ıslak kuru süpürgeyi internet üzerinden satın aldım ve ürünü aldığım ilk aydan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin emiş gücü çok kötü, temizlik sırasında yeterli performansı kesinlikle vermiyor. Ayrıca plastik aksamları son derece dayanıksız; birkaç kullanı...
"Ürünümüz serviste garanti kapsamında onarımı sağlandı. Teşekkür ederim."
Philips xc7043 model dik elektrikli süpürgeyi Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Yaklaşık bir hafta önce bataryanın olduğu parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanırken parçayı elimle tutmak zorunda kalıyorum, bu da kullanımda ciddi zorluk yaratıyor. Çe...
"Tamamdır"
"Marka, arıza sonrası üstüne düşeni yaptı. Eşim internetten Philips yetkili servisi araması yaptığında karşısına çıkan numara ile iletişime geçiyor ve karşısında ki kişi kendini yetkili servis gibi lanse ediyor. Asıl sorunu bu yetkili servis görünümlü kişi ile yaşadık. Daha sonra şikayet var üzerinden durumu anlattığımız da Philips müşteri temsilcisi bize ulaştı ve böylece konunun iç yüzünü öğrenmiş olduk. Marka bize kesinlikle sorun yaşatmadı ve arızamızı garantiden giderdi. Ancak Philips'in bu ve benzeri taklit servisler ile bir şekil de mücadele etmesi gerektiğini düşünüyorum. Philips'e ve çalışanlarına tekrardan teşekkür ederim, tabi şikayet var çalışanların da."
Philips 7000 serisi şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Bursa’daki Coşkunlar mağazasından satın aldım ve ürünümün hâlâ garantisi devam etmektedir. Ancak ürünü aldıktan sadece üç ay sonra bağlantı yeri esnemeye başladı ve kısa sürede tamamen kırılıp ayrıldı. Bu nedenle süpürgenin çekim gücü düştü ...
Philips Aqua 7000 xc7053/1 model dikey süpürgemi yaklaşık 4-5 ay önce aldım ve ürünüm halen garanti kapsamında. Makinenin gövdesinde birbirine takılan parçalardan biri kırıldı. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum. Philips müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ilçemde yetkili servis olmadığın...
"Biraz sorun yaşadık ama sorunumuz giderildi teşekkürler."
Philips Aqua 7000 serisi şarjlı süpürgemi, plastik parçası kırıldığı için garanti kapsamında Yalova Paşa Teknik Servis’e teslim ettim. Ürünümün tam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesine rağmen, servis tarafından bataryası olmadan tarafıma geri gönderildi. Üstelik ürünü yolda bataryasız düşürdüğüm id...
"Teknik servisin ücret talep ettiği arıza için ücretsiz tamir hizmeti sağladığınız için teşekkürler."
Philips 7000 serisi Aqua dik süpürgeyi bir haftadır kullanıyoruz ve cihazın bağlantı yeri bugün kırıldı. Ürünü bayiden satın aldık ve garantisi devam ediyor. Satın aldığımız bayiyle görüştüğümüzde, bu sorunun garanti dışı olduğunu söylediler. Ancak ürünü çok kısa süredir kullanıyor. Olmamıza rağmen ...
Philips 70 53 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce batarya kapağı kırıldı ve şu anda cihazı kullanamıyorum. İzmit/Kocaeli’de yaşıyorum ve parça temini konusunda hiçbir yerden sonuç alamadım. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürü...
Philips Aqua xc7053/01 dikey süpürgeyi 15/02/2025 tarihinde Hepsiburada yetkili satıcı üzerinden online olarak satın aldım. 09/01/2025 tarihinde süpürgenin boru ile gövde arasında kalan mavi plastik birleştirme yerindeki parça kırıldı. Ürünü ilk günden bu yana özenli ve dikkatli bir şekilde kullandı...
"Şikayetimden kısa bir süre sonra tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetim en hızlı şekilde giderildi. İlgi ve alakaları için teşekkürler."
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Su Haznesi |  |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası |  |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6.5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
