to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2025’te Amazon internet sitesinden Philips xc7053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 402-0599915-6039531 sipariş numarası ile 10.400 TL’ye satın aldım. Ürün ilk başta sorunsuzdu, ancak yaklaşık 5 aydır cihazın ana gövdesinin boru ile birleşim noktasında ciddi bir gevşeme oluştu. Her kullanımda bu birleşim noktası sürekli olarak gevşek durumda ve oynuyor. Cihaza hiçbir şekilde ekstra yük binmemesine, sadece kendi ağırlığıyla kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Bu durum, ileride içteki mavi plastik parçanın da kırılacağı endişesini yaratıyor. Sitenizde de benzer şikayetlerin olduğunu gördüm ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde. Daha önce Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Satın alma aşamasında Philips markasına olan güvenim nedeniyle tercihimi bu yönde yapmıştım, ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle pişmanım ve büyük bir güven kaybı yaşıyorum.
Cihazımın para iadesini talep ediyorum.
Philips xc8049/01 25.2v dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünü normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak cihazda sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle uzatma aparatı olmak üzere, ürünün farklı parçalarında kırılmalar meydana geliyor. Şimdiye kadar 3-4 defa garantiye gö...
Philips xc7043/01 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak süpürgeyi evde bulunmadığım için ilk 6 ay neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, ürünü kullandığım dönemde sürekli sorun yaşadım. İlk olarak, süpürgenin LED ışıkları söndü ve çekiş gücü tamam...
16/06/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 13.999 TL ödeyerek satın aldığım Philips XC8053/01 elektrikli dikey süpürgede ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden başlık kısmı arızalandı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak bu değişimden yalnızca bir ay sonra, bu...
Philips xc8349/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre zarfında ürünle ilgili sürekli parça kırılması sorunları yaşıyorum. Şimdiye kadar 2 kez düğme değişimi yapıldı, bir kez süpürge borusunun bağlantı yeri kırıldı ve son olarak süpürge başlığı kırıldı. Tüm bu sorunlar, cihazı n...
Yorumlar