Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Petrol Ofisi Muratpaşa’da 2000 TL Yakıt Alımına Karşı 40 Puan Verilmesi Şikayet

6

31.10.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Doğu Garajı’ndaki Petrol Ofisi istasyonundan aracıma 2000 TL tutarında motorin aldım. Bu alışveriş karşılığında Petrol Ofisi uygulamasında sadece 40 puan tanımlandığını görünce kendimi gerçekten kandırılmış hissettim. 40 kuruşluk bir puanı, üstelik kampanya diye sunmalarını aklım almıyor.

40 kuruş bugün 0,004 litre yakıta bile denk gelmiyor. Böyle bir puanı müşteriye layık görmek, insanlarla adeta dalga geçmek gibi geliyor. Bu kadar cüzi bir karşılık verecekseniz, bu kampanyayı tamamen kaldırmanızın daha dürüst ve saygılı bir yaklaşım olacağını düşünüyorum.

Bu yaşananı, Petrol Ofisi markasına yakıştıramıyorum. Kampanya koşullarının gözden geçirilmesini, yapılan bu haksız ve anlamsız puan politikasının düzeltilmesini ve verilen puanların makul, müşteriyi tatmin edecek seviyeye getirilmesini talep ediyorum.

1 Kasım 09:12 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

1 Kasım 11:18

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi'nden Söz Edilen 400 TL Puan Gelmedi

382

25 Mayıs 2026 tarihinde Petrol Ofisi istasyonlarından birine bayram öncesi yakıt almak için gittim. Pompadaki görevli, 2...

1 Destek

Petrol Ofisi'nde Yanıltıcı Kampanya Ve Eksik Puan Sorunu

117

Aydın Efeler’deki bir Petrol Ofisi istasyonunda birkaç gün önce yaşadığım bir kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum...

Vaat Edilen 400 TL Puan Hesaba İşlenmedi

266

24.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Atakent’teki Petrol Ofisi istasyonuna yakıt almak için gittim. Pompa görevlisi, u...

Petrol Ofisi'nde 400 TL Puan Yüklenmediği İçin Güvensizlik

70

31.05.2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Göcek Mahallesi’nde bulunan Petrol Ofisi istasyonundan 2.800 TL tutarında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Petrol Ofisi Personelinin Saygısızlığı!

Petrol OfisiPersonelinin Saygısızlığı!

Profil fotoğrafı
Murat
İzmir Konak Petrol Ofisi Kirliliği

İzmir KonakPetrol Ofisi Kirliliği

Profil fotoğrafı
Metin
Petrol Ofisi'nde Alınan Yakıtta Su Çıktı

Petrol Ofisi'ndeAlınan Yakıtta Su Çıktı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Petrol Ofisi Lastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Petrol OfisiLastik Basıncı Konusunda Çalışanlar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Duygu
Petrol Ofisi Tod Kampanyası Hüsranı!

Petrol Ofisi TodKampanyası Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ramazan
İhsaniye Petrol Ofisi Tuvaletinin Hali!

İhsaniye PetrolOfisi Tuvaletinin Hali!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular