Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Petrol Ofisi ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.6 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.811
Petrol Ofisi 
2.6 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
2.6 - Beş Yıldız%30.7
- Dört Yıldız%7.4
- Üç Yıldız%5.4
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%52.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Petrol Ofisi, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Petrol Ofisi Kahve
11 şikayet
Petrol Ofisi Çay Neden Yok
Konya Aksaray yolu üzerindeki petrol ofisinde durduk çay içmek istedik. Sadece kahve makinesi var ve çay yok yanına da kruvasan koymuşsunuz. Pardon ama burası İtalya mı? Türkiye de yaşıyoruz ya kahve içen içsin tabi de çay neden yok? Görevlinin sert şekilde çay yok deyişide hoş değildi. Aksaray'a iş...
Petrol Ofisi Kağıt Boş Bardak 10 Lira
Petrol Ofisi'nde Trabzon Giresun yolunda kahve almak istedim. Ayrıca 400 TL mazot aldım. Kahve bardağı makinenin yanında değildi. Market çalışanından bardak istedim iki kağıt bardak uzattı. Dedim bu şekilde elim yanar tutmak için ayrıca kağıdı olmalı. Bana yok dedi adam. O zaman ikişer bardak ver iç...
Petrol Ofisi İstanbul-Tekirdağ Yolundaki Şube Çalışan Tavrı
Tekirdağ'daki şubenizde bir mola verdik. Benzinde aldık, poğaça da aldık. Market çalışanları o kadar suratsız ki bir de diller pabuc kadar. Çok saygıs...
“Hızlı dönüş sağlandı, Umarım gerçekten gereken yapılır.Teşekkürler”
Petrol Ofisi Mordoğan Şubesi Saygısızlığı
Karaburun mordoğan da bulunan petrol ofisine 05.07.2021 tarihinde benzin almak için girdim. Alışverişimden sonra tuvaletleri kullanmak için WC ye yöneldiğimde orada bulunan bayan bana şort ve terlikle WC ye giremeyeceğimi bu şekilde içeri almayacağını söyledi yazlık bir bölgede WC ye smokinle mi gid...
![profile]()
1 DestekçiPetrol Ofisi Benzinlik Market WC Si Ücretli
Yakıt almak için İzmir mordoğan Petrol Ofisi şubesinde durduk. Araç tanımayla yakıtımızı aldık. Market ve lavabo ihtiyacı için markete girdiğimizde turnike koyulmuş 2 TL ile lavaboya giriş. İlk defa böyle bir uygulama gördüm. Diğer benzinliklerde çay kahve ikram ederlerken burada el yıkamak bile 2 T...
“İlginiz için teşekkürler.”
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdıİstanbul Küçükçekmece Halkalı Gümrükteki Petrol Ofisi
Maske Yok kahve koltuğunda oturur gibi karşılama para üstünü 1 metre uzağa bırakma bakışları müptezel gibi. Bir daha asla hiçbir şubesine gitmeyeceğim. Buraya mutlu girersiniz stresli çıkarsınız bunu hissettirdiler. Yakında inanıyorum kapanır orası sadece yıkama ile ayaktasınız
Petrol Ofisi Personelin Kaba Davranması
Her sabah Libadiye Caddesi'nde Petrol Ofisi'nde yakıtımı aldıktan sonra otomat makinesinde cappuccino kahve alıyorum. Bugün kahve almak için kasada ödeme sonrası bardağımı alıp otomata yerleştirip kahveyi seçtiğimde süt yerine su verdi. Kasiyere uyandığımda cappuccino sütle yapılmaz diyerek dışarı...
![profile]()
1 DestekçiPetrol Ofisi Üsküdar Şubesi Lavabo Kullandırmıyor
Zaman zaman Üsküdar ki şubenizden kahve ve yakıt almaktayım 24 Temmuz 2020 saat 24.00 civarı de de lavaboya girmek istasyona girdim 3. Kez lavabo kapalı diyerek içeri almadılar. Üsküdar da oturuyorum. 2 aracım var. Sürekli olmasa da yakıt alıyorum. Ancak lavabo girmek istediğimde personel sürekli ya...
Petrol Ofisi 2 Kahveye 23 Tl Para Verdik
20 Haziran 2020de tatil için çıktığımız yolda mazot alma ihtiyacı için petrol ofisine girdik. İçeride kahve makinesi vardı ve kahve aldık. 2 kahveye tam 23 lira para verdik. Daha sonra başka Petrol ofisine gittik ve orada İki kahve 13 lira yapıyordu. Bu nasıl iştir?
Petrol Ofisi Kampanya Ve Reklam Sorunu
23 Aralık 2019 tarihinde Petrol Ofisi istasyonlarında kahve fotoğrafını #tchibotadımgünü etiketiyle @Petrol Ofisi Twitter resmi hesabını etiketleyerek...