Petrol Ofisi 
3.3
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
3.3
- Beş Yıldız %32
- Dört Yıldız %27.1
- Üç Yıldız %9.3
- İki Yıldız %3.6
- Bir Yıldız %28
Marka Profili
Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Petrol Ofisi,10+ yıldır Şikayetvar üye
markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Petrol Ofisi 7 şikayet listeleniyor.
Petrol Ofisi Benzinlik Market WC Si Ücretli
Yakıt almak için İzmir mordoğan Petrol Ofisi şubesinde durduk. Araç tanımayla yakıtımızı aldık. Market ve lavabo ihtiyacı için markete girdiğimizde turnike koyulmuş 2 TL ile lavaboya giriş. İlk defa böyle bir uygulama gördüm. Diğer benzinliklerde çay kahve ikram ederlerken burada el yıkamak bile 2 T...
“İlginiz için teşekkürler.”
Osman Şikayetini Yayından Kaldırdıİstanbul Küçükçekmece Halkalı Gümrükteki Petrol Ofisi
Maske Yok kahve koltuğunda oturur gibi karşılama para üstünü 1 metre uzağa bırakma bakışları müptezel gibi. Bir daha asla hiçbir şubesine gitmeyeceğim. Buraya mutlu girersiniz stresli çıkarsınız bunu hissettirdiler. Yakında inanıyorum kapanır orası sadece yıkama ile ayaktasınız
Petrol Ofisi Personelin Kaba Davranması
Her sabah Libadiye Caddesi'nde Petrol Ofisi'nde yakıtımı aldıktan sonra otomat makinesinde cappuccino kahve alıyorum. Bugün kahve almak için kasada ödeme sonrası bardağımı alıp otomata yerleştirip kahveyi seçtiğimde süt yerine su verdi. Kasiyere uyandığımda cappuccino sütle yapılmaz diyerek dışarı...
1 DestekçiPetrol Ofisi Üsküdar Şubesi Lavabo Kullandırmıyor
Zaman zaman Üsküdar ki şubenizden kahve ve yakıt almaktayım 24 Temmuz 2020 saat 24.00 civarı de de lavaboya girmek istasyona girdim 3. Kez lavabo kapalı diyerek içeri almadılar. Üsküdar da oturuyorum. 2 aracım var. Sürekli olmasa da yakıt alıyorum. Ancak lavabo girmek istediğimde personel sürekli ya...
Petrol Ofisi 2 Kahveye 23 Tl Para Verdik
20 Haziran 2020de tatil için çıktığımız yolda mazot alma ihtiyacı için petrol ofisine girdik. İçeride kahve makinesi vardı ve kahve aldık. 2 kahveye tam 23 lira para verdik. Daha sonra başka Petrol ofisine gittik ve orada İki kahve 13 lira yapıyordu. Bu nasıl iştir?
Petrol Ofisi Kampanya Ve Reklam Sorunu
23 Aralık 2019 tarihinde Petrol Ofisi istasyonlarında kahve fotoğrafını #tchibotadımgünü etiketiyle @Petrol Ofisi Twitter resmi hesabını etiketleyerek...