Penti zorlu
1.014 şikayet
Gordion AVM Penti Mağazasında Gift Kart Kullanımında Saygısız Ve İlgisiz Davranış
16 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00–18.20 arasında Gordion AVM’de bulunan Penti mağazanıza, erkek arkadaşımın Penti’den p...ara vererek satın alıp bana hediye ettiği mağazanıza ait gift kartı kullanmak için gittik. Mağaza girişinde müşteri danışmanınız kampanyayı gayet güler yüzlü bir şekilde anlatırken
"İadem tamamlandı teşekkür ederim"
Penti Mağazasındaki Çalışanın Yanlış Beden Yönlendirmesi Ve İddialı Üslubu
13 Nisan 2026 günü saat 18:45–19:00 arasında Nautilus AVM’deki Penti şubenize külotlu çorap almak için geldim. Daha önce... başka bir şubenizden alıp çok memnun kalarak giydiğim 38–40 beden çorabı tekrar almak istediğimi, sadece 15'den mi yoksa 20'den mi olduğundan emin olamadığımı, aklımda öyle kaldığ
Açık Pakette Mahremiyet İhlali Ve Zorunlu Teslimat
Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden verdiğim sipariş Hepsijet kargo firması ile adresime getirildi. Kargom geldiği...nde paketin yırtık olduğunu, bantlarının açıldığını ve içinin tamamen göründüğünü fark ettim. İç giyim ürünü olduğu için bu durum beni çok rahatsız etti ve kargocuya açık paketi al

Penti Çocuk Ürünlerinde Fiyat Etiketi Eksikliği Tüketiciyi Mağdur Ediyor
"İlgilenip olması gereken sorunu müşteri olarak çözdürebildik. Teşekkürler"

Penti Ankamall Şubesinde Personelin İlgisiz Ve Sert Yaklaşımı
Penti Ankamall şubesinde 10 Nisan 2026 tarihinde, 20:20–20:45 saatleri arasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak ist...iyorum. Daha önce aynı mağazadan satın aldığım bir iç çamaşırını, modelini beğenmediğim için değişim amacıyla mağazaya gittim. Değişim yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, ilgili p
İlk Giyişte Kaçan Çoraplar Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Değişim Talebi
26.03.2026 tarihinde Penti’nin internet sitesinden 0405679913 numaralı siparişimle Diamon Cross ve Drops siyah, 30'den k...ülotlu çoraplardan iki adet satın aldım. Her iki ürün de ilk giyişimde anında kaçtı ve sadece birer kez giyebilmiş oldum. Yıllar önce Penti’den aldığım külotlu çorabı yıllarca soru
Üç Sütyen İçin Yanlış Beden Verilmesi Ve Mağduriyet
"Yeliz hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkürler 🙏🙏"
05.04.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM Penti şubenizden “al iki öde” ...kampanyasından yararlanarak üç adet sütyen aldım. Ö*** Ş***** isimli çalışa
Açık Ve Yırtık Paketli Sütyen İçin Cevap Bekliyorum
Penti’nin online sitesi üzerinden “Dekoltemiz Multiway siyah dolgulu push up sütyen” siparişi verdim. 30 Mart Pazartesi ...günü elime ulaşan kargo paketinin üzerinde ürünle ilgili sticker tamamen açık bir şekilde duruyordu ve ürünün kendi poşeti de yırtıktı. Bu şekilde, sanki daha önce açılmış ya da ku
İlk Kullanımda Penti Çorapları Kaçtı Ve Yırtıldı, Değişim İstiyorum
Penti’den online olarak aldığım, en küçük bedende, iki adet “yok gibi” denilen ince çorabı ilk kez giydiğimde, yalnızca ...40 dakika içinde çorabım yırtıldı ve kaçtı. Üstelik yanımda yedek çorap olarak aldığım diğer çorap da aynı şekilde kaçtı. Bir çift çoraba bu kadar ücret öderken, daha ilk kullanımd

Penti İnce Çoraplarda Sürekli Kaçık Sorunu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Yaklaşık 15 yaşımdan beri sürekli olarak Penti’nin ince çoraplarını kullanan bir müşteriyim. Özellikle parlak ince çorap... modelini tercih ediyorum. Ancak bu kış sezonunda aldığım çoraplardan hiç memnun kalmadım. Aldığım yaklaşık on çorabın sekizi daha paketi açtığım anda veya giyerken kaçık çıktı. Ba
Açılmamış Çorap Değişimi Reddedildi, Müşteri 500 TL Fazla Ödedi
27 Mart Cuma günü saat 21.30 civarında Ankara Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından çorap aldım. Kasadan çıktıktan sadec...e bir dakika sonra, aldığım çorabın her zaman kullandığım modelden biraz daha koyu olduğunu fark ettiğim için, hiç açılmamış ve paketi bozulmamış ürünü değiştirmek istedim. Kasadak
Giresun Penti Şubesinde Müdürün Kaba Davranışı Müşteriyi Rahatsız Etti
19 Mart 2026 günü saat 18.30 civarında kardeşimle birlikte Giresun Merkez İnönü Caddesi’ndeki Penti şubesine yeni gelen ...ürünlere bakmak için gittik. Mağazada bizden başka müşteri yoktu ve çalışanlar, 4–5 kişi halinde kasa etrafında kendi aralarında konuşup gülüyorlardı. Bir çalışan “Baktığınız bir
Penti Mağazasından Aldığım Külotlarda Dikiş Sorunu Ve İade Talebi
Trabzon Forum AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 11 gün önce 3 farklı külot paketi satın aldım. Ürünlere toplamda yakl...aşık 1.100 TL ödedim. Ancak daha ilk giydiğimde neredeyse tüm ürünlerde dikişlerde sökülmeler başladı ve bu kadar kısa sürede, ilk kullanımda böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşır


Yanlış Sütyen Gönderimi Ve Hızlı Düzeltme Talebi
19.03.2026 tarihinde Penti online üzerinden toplam 3 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 0405654418, te...slimat numaram ise 04056544182’dir. Bu alışveriş için toplam 1.539 TL ödedim. Ürünlerden 2 tanesi doğru şekilde teslim edilirken, 1 adet sipariş verdiğim sütyen yerine tarafıma tam
Penti Külotlarında Bel Kısmı Sökülmesi Kalite Şikayeti
23.02.2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Penti mağazasından 3 al 2 öde kampanyası da dahil olmak üzere toplamda ...yaklaşık 4.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin çoğu m beden, pamuklu, yüksek bel külotlardan oluşuyordu. Ancak bu külotların bel kısmı daha ikinci giyişimde sökülmeye ba
Penti Ultra Esnek Çorap Dayanıklılık Sözü Boşta
Yıllardır pijamasından iç çamaşırına, aksesuarından aktif giyimine kadar pek çok ürünümü Penti’den alıyorum. 18.03.2026 ...tarihinde mağazadan Premier 40 den orta kalın mat Ultra esnek siyah külotlu çorap satın aldım. Mağazada ürünü rafa gergin şekilde sergilemişlerdi ve danışman personel bu çorabın di


Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi Ve İki Kez Mağazaya Gitmek Zorunda Bıraktı
4 Mart’ta Penti’nin online sitesinden 3 adet sipariş verdim. Siparişlerimin hepsi tek seferde verdiğim bir alışveriş olm...asına rağmen tüm ürünlerim aynı mağazaya gönderildi fakat ayrı ayrı kargolarla yollandığı için mağazaya iki kere gitmek zorunda kaldım. Üçüncü kargo olan çorap siparişim için tekra
Etiket Hatası Nedeniyle Ek 200 TL Ödeme Zorunluluğu
Eskişehir Espark şubenizden kısa süre önce 699 TL’ye bir t‑shirt satın aldım. Ürünün bedeni bulunmadığı için 12 Mart tar...ihinde değişim için tekrar mağazaya gittim. Değişim sırasında aldığım ürünün etiketinin yanlış basıldığını, aslında ürünün fiyatının 200 TL daha yüksek olduğunu ve değişim yapmam i
Penti Mağazasındaki Kalitesiz Pijama, Hatalı Çift Ücretlendirme Ve Zorunlu Ek Alışveriş Şikayeti
Daha önce Edremit’teki Penti mağazasından iki adet pijama takımı satın aldım; ancak her iki ürünün de kalitesi beklentim...in çok altında çıktı. Bunun üzerine Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum ve marka benimle iletişime geçti. Ürünler incelemeye gönderildi, sonuç olumlu oldu fakat sadece değişim
Tekrarlanan Yanlış Bikini Üst Parçası Gönderimi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri
Penti’nin online alışveriş sitesi üzerinden plaj giyim kategorisinden 34 beden bikini takımı satın aldım. Takım olarak s...atılan bir üründe alt parça doğru gönderilmiş olmasına rağmen üst parça yanlış gönderildi. Takım ürünlerde alt ve üst parçanın farklı gönderilmiş olması başlı başına ciddi bir oper

Cenaze Sürecinde Müşteri Hizmetleri Tarafından İade Talebine 30 Günlük Süre Aşımı Nedeniyle Red
"Biraz geç yazıyorum ama şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüldü ve yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
20.01.2026 tarihinde Penti internet sitesi üzerinden verdiğim 0405316159 nu...maralı siparişimde yer alan birçok üründen bazılarını iade etmek için ayırd
Penti Hazırlanıyor Durumu Ve Sipariş İptaliyle Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada üzerinden 22 Kasım’da ve 3 Mart’ta olmak üzere indirimli olarak iki kez pijama siparişi verdim. İlk siparişi...m uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, kargoya verilmedi ve üzerinden çok zaman geçtiği için mecburen kendim iptal etmek zorunda kaldım. Yakın zamanda yine indirimli diye pija
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78


















