Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Fatura: Penti'den Alışveriş Yapmadığım Halde Adıma Düzenlendi!

Yanlış Fatura: Penti'den Alışveriş Yapmadığım Halde Adıma Düzenlendi!
Yasemin
Penti
396

Penti'den ürün almadığım halde 06.10.2024 tarihinde ürün almış gibi adıma fatura düzenlenmiştir. Hem mail yolu ile hem de SMS ile bilgilendirme geldi. Gelen faturada Ankara/Ankapark'tan alışveriş yapılmış olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Zaten ulaşsam bile mantıklı bir açıklaması olduğunu sanmıyorum.

Penti
7 Ekim 2024 16:45 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti
7 Ekim 2024 16:45

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Faturalarım Neden Hâlâ Ulaşmadı?

Mücahit
Penti
311

Penti mağazasından yaptığım 24.12.2024 - 07.01.2025 - 25.01.2025 tarihlerin...

Faturalarım Neden Hâlâ Ulaşmadı?

Penti Benim Adıma Alakam Olmayan Fatura Düzenlemiş

Sinan
Penti
1.103

Penti benim adıma 25.09.2024 de alakam olmayan bir fatura düzenlemiş. İznim ve onayım olmadan benim bilgilerim kullanılm...

Yanlış Şehirde Düzenlenen Fatura Problemi

Engin
Penti
406

Merhaba, Penti markasından hiç üyeliğim olmadan, benim hiç gitmediğim bir şehirde fatura düzenleniyor. Alışverişi ben ya...

Yanlış Şehirde Düzenlenen Fatura Problemi

Yanlış Fatura Kesimi Sorunu

Ezgi
Penti
139

Penti alışveriş yapmadığım halde 6.12.2024 tarihinde tarafıma fatura kesmiştir. Ben ne onlinedan ne de mağazadan herhang...

Geciken Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Cemile
Penti
316

05.12.2024 tarihinde penti.com.tr adresinden alışveriş yaptım, 1-15 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi sitede...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Sipariş
Penti müşteri hizmetleri
Penti yapamıyorum
Penti faturam gelmedi

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru