to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti'den ürün almadığım halde 06.10.2024 tarihinde ürün almış gibi adıma fatura düzenlenmiştir. Hem mail yolu ile hem de SMS ile bilgilendirme geldi. Gelen faturada Ankara/Ankapark'tan alışveriş yapılmış olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Zaten ulaşsam bile mantıklı bir açıklaması olduğunu sanmıyorum.
Penti mağazasından yaptığım 24.12.2024 - 07.01.2025 - 25.01.2025 tarihlerinde yapmış olduğum alışverişlerimin faturaları hazırlanıyor. Gözükmekte ve b...
Penti benim adıma 25.09.2024 de alakam olmayan bir fatura düzenlemiş. İznim ve onayım olmadan benim bilgilerim kullanılmış. Açıklama bekliyorum. Hiçbir alışveriş yapmadım ve adıma fatura mesaj ve mail yoluyla geldi. Bu durumdan ötürü özürünüzü ve fatura iptalini bekliyorum. Acil olarak.
Merhaba, Penti markasından hiç üyeliğim olmadan, benim hiç gitmediğim bir şehirde fatura düzenleniyor. Alışverişi ben yapmadım, kimin yaptığını da bilmiyorum. Hesabın kapatılması için yardımcı olursanız sevinirim. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için buraya yazıyorum.
Penti alışveriş yapmadığım halde 6.12.2024 tarihinde tarafıma fatura kesmiştir. Ben ne onlinedan ne de mağazadan herhangi bir alışveriş yapmadım. Tarafıma kesilen faturayı kesinlikle kabul etmiyorum, gereğinin acil olarak yapılmasını ve bu yanlış faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
05.12.2024 tarihinde penti.com.tr adresinden alışveriş yaptım, 1-15 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi sitede yazıyordu. Toplam 22 gn (17 iş günü) geçmesine rağmen sipariş, kargoya bile verilmemiş. Müşteri hizmetleri arayıp iptalini istediğimde ise herhangi bir şey yapamayacaklarını, fatu...
Yorumlar