Penti faturam gelmedi

Merhaba Penti adlı firmadan hiç alışveriş yapmama rağmen fatura geldi. Mesaj içeriği "29/04/2025 tarihli 17459342850652 numaralı Penti faturanızın linki:http://fatura.penti.com.tr/earsivsorgu/view?uuid=87d53f51-d22a-48ed-b206-868d3b7606a9&saticikn=7280059048&doctype=PDF B002 "

Penti Hilltown İzmir mağazasından 23 Nisan 2025 tarihinde alışveriş yaptım. Tatil nedeniyle mağaza oldukça kalabalıktı. Kasadaki yetkili personelin söylediği ücreti ödeyip mağazadan ayrıldım. Faturamın telefonuma gönderileceği belirtildi ancak ulaşmadı. Ödediğim tutarın fazla olduğunu düşündüğüm içi...

21 Mart Cuma günü Bursa Anatolium'da bulunan Penti mağazanızdan 3 adet üst iç çamaşırı aldım, üzerinde fiyatı 700 TL yazıyordu. Kasada da dikkat etmedim, eve geldiğimde faturada 830 TL olarak geçtiklerini gördüm. Böyle bilindik bir firmanın böyle bir hata yapmasını yakıştıramadım. Konu hakkında dest...

Pazar günü saat 16:00-16:30 arasında Antalya Manavgat Novamall şubenizde 3 arkadaş alışveriş yapmaya gittik. Mağazada yaklaşık 10-15 müşteri vardı, yoğunluğunuzu anladığımızı belirtmek isterim ve satış temsilcisi 4-5 kişi vardı. Hepsi fiyatlar ve kampanyalar ile ilgili bilgi vermek için aktif çalışı...

Merhaba Penti'den üyeliğim olmamasına ve alışveriş yapmamama rağmen fatura SMS'i geldi. Bunun hakkinsa şikayetçiyim. Gönderilen linke tıklamadım fakat adıma fatura düzenlenmiş, nasıl böyle bir şey olabiliyor. Penti adı altında nasıl bir mesaj gelebiliyor bunun hakkında bilgilendirme yapılsın

Bugün Penti’den alışveriş yaptım. '3 al bir öde' vardı fakat bu indirim uygulanmadı. Faturamı istedim. Faturamın mesaj olarak geleceğini söylediler. 10 dakika içinde geleceği söylendi, ancak 5 saat geçmesine rağmen faturam gelmedi. Benim mağduriyetimi giderir misiniz? Penti çalışanları çok ilgisiz. ...

15 Ocak tarihinde Penti'nin kendi sitesinden 6 parça ürün aldım. 1-5 iş günü içerisinde kargoda ibaresine istinaden 6 parça ürünümün sadece 1 adedinin faturası kesilerek çıkışı yapıldı ve 3 gün içerisinde elime ulaştı. Geriye kalan 5 ürünüm 14 gündür bekliyorum hala gelmedi. Müşteri hizmetleri ile i...

28.12.2024 tarihinde Maltepe Penti mağazasından alınan pijama; hediye değişim kartı ile bana iletildi. Bugün -26.01.2024- Palladium mağazanızdan hediye paketi içinde hiç denenmemiş ve değişim kartı üzerinde olan pijama için mağaza yetkilisi "Esma Duran", değişim kartı içinde ürünü göremediği için de...

Penti SMS ile gelen fatura linki açılmıyor. İade alınmıyor İstanbul Mall of AVM'deki Penti'den tayt almıştım, fatura SMS ile cep telefonuma gönderildi. Kullanmış olduğumda ise tüylenme oldu. Arnavutköy Avlu AVM'deki Penti'den iade yapmak istedim. Fatura linki açılmadı, 'Nereden aldıysanız oradan de...

Öncelikle sorunum Penti mobil uygulaması ile ilgilidir. 22 Aralık 2024 te Penti uygulaması gece 04.19 dan sabah saatlerine kadar 4.4GB ı uygulama içerisindeyken 25GB ı ise arka planda olmak üzere totalde 29.4 GB internetimi çekmiştir. Operatör olarak Turkcell kullanmaktayım. Bu konuyu onlar ile payl...

Penti'den Hepsiburada üzerinden t-shirt aldım fakat faturasını ne Hepsiburada gönderdi ne de paket üzerinde geldi. Değişim yapacağım mağazadan nasıl olacak bilmiyorum. Fatura talebinde bulundum hala gelmedi faturasız değişim yapamıyorum. Mağazadan yardım rica ediyorum

Penti Osmaniye Park 328 mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanmak üzere alışveriş yaptım. Etiket üzerinde kırmızı renkli fiyatları 509 lira ve 599 lira olan ev giyim setinden aldım ve eve gelip faturayı incelediğimde üzerindeki fiyattan değil, ilk fiyatı üzerinden indirim uygulandığın...

Bugün Penti'den Vadi İstanbul şubesinden alışveriş yaptım. Saat 15.52 'de alışveriş yaptım. Girişte tüm ürünlerde 3 ürün ve üzerinde %50 indirim olacağı yazıyordu. Mağazaya girdiğimde çalışana dekolte bandının sordum ve çalışanın dekolte bandının olmadığını söyledi bana. Ben de kendim gezip baktım v...

Bu akşam (10.11.2024) saat 18.00 sularında İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Halkalı semtine bağlı olan ArenaPark AVM Müdürü Sn. A*** g*** ile ilgili şikayetimi dile getirmek için değerli Penti çalışanlarından (insan kaynakları) rica ettim, konuya el atmaları için. Konuyu şu an yazamayacak kadar; ben...

Sincan mağazanızdan renkli külotlu bir çorap aldım çorabın rengini internet mağazanızdan açıp s. Danışmanıza gösterdim. Bana mürdüm rengi çorabı mor renk bu diyerek satışını yaptı. Ve internetten sipariş versem bile ellerindeki rengin geleceğini söyledi. Bir iki gün sonra mağazanıza tekrar gittim is...

Penti Capitol mağazasından alışveriş yapacaktım. Kampanya tüm ürünlerde geçerli dedi. Çalışan arkadaş, ben de alışveriş ettim. Kasaya geldiğimde kampanya bitmiş denildi ve ben almaktan vazgeçtim. O sıra kredi kartımı kasadaki arkadaşa vermiştim ve ürünleri bırakınca kredi kartımı orada unutmuşum. Ad...

Merhaba, bugün Bursa Korupark Penti'den saat 15:36'da '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında aynı üründen başka rengini başka mağazada değiştirebilirsiniz diye yönlendirildim. Fiş mesaj ve mail gelir birazdan dediler. 50 dakika sonra Kent Meydanı mağazasına değişim için gittiğimde fatura gelmemişt...

Aldığım aksesuar ürününü kullanılması hatta denenmesi bile mümkün olmamasına rağmen değiştirmiyorlar. Şirket politikasıymış, fakat alırken değiştirilemeyeceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Hediye aldığımı belirtmeme rağmen. Müşteri hizmetleri bu bilginin SMS ile gelen faturada yazdığını söylü...

Penti'den ürün almadığım halde 06.10.2024 tarihinde ürün almış gibi adıma fatura düzenlenmiştir. Hem mail yolu ile hem de SMS ile bilgilendirme geldi. Gelen faturada Ankara/Ankapark'tan alışveriş yapılmış olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Zaten ulaşsam bile mantıklı bir açıklaması...

Penti'nin 1 alana 1 bedava kampanyasından alışveriş yaptım. Eve gelip faturayı incelediğimde 200 TL gibi bir tutarın fazla çekildiğini gördüm. Ertesi gün mağazaya gittim ve faturayı incelettim oradaki arkadaşlara. Onlar da fazla bir tutar olduğunu söylediler. Ancak bütün ürünleri iade edersem fazla ...