Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Etiketsiz Ürünler

Isparta İyaş Park Penti mağazasından 24.11.2024 tarihinde '1 alana 1 bedava' kampanyasından yararlanmak amacıyla, aynı tutarda olduğu için aldığım eşofman altı için kasada, üzerinde yazan 1100 TL fiyat yerine 1200 TL ödeme alındı. İşlemimi gerçekleştiren mağaza müdürüydü. Fazla ücret alındığını söyleyince 'İade edebilirsin, yapabileceğim bir şey yok' denildi. Üzerinde gördüğüm fiyat ne ise bu ücretten yardımcı olması gerektiğini söyleyince, 'Kampanya dönemi bir şey yapamam, ver iade yapayım o zaman' dedi. Ayrıca reyondaki bütün ürünlerin etiketleri hemen kopartılmış. Faturasını istedim. Fatura telefona geliyor. 'Fatura da veremem' dedi fakat bir gün sonrasında gelen SMS'den de fatura açılmıyor. Durum ile ilgili markadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.