Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Kalan Sorular

profile
Saniye
24 Kasım 2025 14:22
337

Penti markalı çorap siparişimi Hepsiburada üzerinden verdim. 5 Kasım tarihinde oluşturduğum 4687604959 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 13 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi.

Durumu öğrenmek için Hepsiburada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Penti’ye ulaşamadıklarını ve bu nedenle sürecin ilerlemediğini söylediler. Uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı.

Siparişini zamanında teslim alamayan bir müşteri olarak, ilgili Penti çorap ürünümün hiçbir ek gecikme olmadan acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 13:33 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Kasım 2025 13:34

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Saniye
Saniye
25 Kasım 2025 16:35

İlgili numarayı aradım. Hepsiburada siparişlerini görüntüleyemediğiniz için yardımcı olunamayacağı söylendi. Hepsiburada ise sizlere ulaşamadıkları için kargo gecikmesi konusunda yardımcı olamadılar. Bu durumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi, Ürünler Gönderilmiyor Ve Fiyatlar Arttı

profile
Duygu
17 Kasım 2025 16:37
359
siparis-verildi-urunler-gonderilmiyor-ve-fiyatlar-artti-1.jpg

Online Siparişimdeki Çorap Günlerdir Hazırlanıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Elif
23 Kasım 2025 12:47
109

Hepsiburada Penti Siparişim 9 Gündür Kargoya Verilmedi Mağdur Oldum

profile
Kübra
29 Ağustos 2025 09:08
220

İki Haftadır Hazırlanamayan Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gökçe
19 Kasım 2025 09:12
173
İki Haftadır Hazırlanamayan Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Siparişim Gönderilmedi Stokta Görünen Ürünler Teslim Edilmiyor

profile
Halime
19 Kasım 2025 12:15
222
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Skoru