to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs akşamı Faturamatik internet sitesi üzerinden kredi kartımla 3D güvenlik kullanarak Kargaz faturamı ödedim. Toplam 73.000 TL tutarındaki bu ödemeye rağmen Kargaz sisteminde fatura hâlâ ödenmemiş görünüyor.
Durumu fark eder etmez salı günü Faturamatik’e itirazda bulundum. Bana işlemi iptal edeceklerini ve paramın iade edileceğini söylediler. Ancak bugün 13 Mayıs olmasına rağmen ne ödeme Kargaz’a geçmiş durumda ne de 73.000 TL kartıma iade edildi. Faturamatik tarafı işlemi iptal ettiklerini ve bankaya başvurmamı söyledi, bankayı aradığımda ise herhangi bir iptal işleminin kendilerine düşmediği bilgisini verdiler. Şu an iki kurum arasında sıkışmış durumdayım.
Bu ödeme, Kargaz’a ait bir iş yeri aboneliğinin faturasıdır ve fatura son ödeme tarihini geçti. Gaz kesilmesi durumunda işyerinde üretim tamamen duracak ve ciddi mağduriyet yaşayacağız. Bu nedenle 73.000 TL’lik tutarın gecikmeye sebep olmayacak şekilde derhal kredi kartıma iade edilmesini ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Kars Merkez Yeni TOKİ’lerde kiracı olarak oturuyorum. Evde sadece üç peteği 20 derecede yakmama rağmen doğalgaz faturası yaklaşık 5 bin tl olarak geldi. Bu kadar sınırlı kullanımda bu tutarda bir fatura çıkması bana göre kesinlikle normal değil. Abonelik ev sahibimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen...
Merhaba 05/05/2025 tarihinde ödenmemiş faturalarım bulunduğundan doğal gazım kesildi. Usulsüz ve kaçak kullanım hiç tarafımızdan sağlanmadı. Buna rağmen saatimiz yetkililer tarafından söküldü saatin üzerinde mühür bile bulunmuyordu. Ayrıca tutanakta yanlış abone no yazmışlardır. 614082 abone numaras...
Kargaz ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Faturalarım otomatik ödemede olmasına rağmen Kasım ve Aralık ayı faturalarım ödenmemiş ve bu nedenle doğal gaz aboneliğim sonlandırılmış. Buna rağmen gaz kesimi öncesinde kapıma gelip haber verme nezaketi bile gösterilmedi. Durumu far...
Yorumlar