to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026 tarihinde Penti’den mağazadan teslimat seçeneği ile Konya Karatay Enntepe AVM Penti şubesine gelecek şekilde 0405369815 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Hem mağaza ile hem de Penti müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Şikayetimi dikkate aldıklarını, en kısa sürede işleme alıp dönüş yapacaklarını söylediler ancak buna rağmen siparişimde hiçbir değişiklik olmadı, ne ürünlerim teslim edildi ne de somut bir bilgilendirme yapıldı.
Bu sipariş için kartımdan 539,98 TL ödeme yaptım. Siparişimin bir an önce mağazaya ulaştırılarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın gecikmesiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde Penti online mağazasından 0404574592 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi 05.11.2025 olarak belirtilmişti ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Penti müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla defalarca ile...
26.12.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0405149356 numaralı siparişi oluşturdum ve daha hızlı teslim edilsin diye “mağazadan teslim” seçeneğini tercih ettim. Siparişimin teslim noktası Çanakkale Çarşı Caddesi mağazası olmasına rağmen ürünler mağazaya hiç ulaşmadı ve sistem üzerinden iptal...
30 Ocak 2026 tarihinde Penti online sitesi üzerinden İstanbul Brandium AVM mağaza teslimli, sipariş numarası 0405369571 olan bir sipariş verdim. Sipariş oluştururken sitede ürünün 3 gün içinde mağazaya teslim edileceği yazıyordu. Bugün 10. Gün olmasına karşın siparişim hala mağazaya ulaşmadı ve hiçb...
31 Aralık 2025 tarihinde Penti’den, Ümraniye Buyaka AVM içindeki Penti şubesine teslim edilmek üzere 0405203098 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken sistemde “12 saatte hızlı teslimat” ifadesi yer alıyordu ancak bugün 21.01.2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 22 gün geçtiği halde siparişim ma...
16 Ocak tarihinde Penti online mağazasından 0405295483 numaralı siparişimle toplam 1.859 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş oluştururken ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen bugün 28 Ocak olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım,...
Yorumlar