Ana Sayfa
Penti
Sipariş
Stokta Görünen Sweatshirt Siparişim İptal Edildi Mağdur Oldum

ID:33761081

Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Sweatshirt Siparişim İptal Edildi Mağdur Oldum

Şeyma

Penti

24 Eylül 2025 10:48

209

Penti mobil uygulamasından 0404199979 numaralı siparişimle beyaz dökümlü boğazlı sweatshirt satın aldım. Siparişimin hazırlanmasını tam 8 gün bekledim, ancak sonunda ürünün stok hatası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Fakat aynı ürün hâlâ sitede stokta görünüyor ve satışa açık durumda.

Ücret iadesi yapılmış olsa da, siparişimin iptal edilmesi ve stokta görünen bir ürünün bana gönderilmemesi beni mağdur etti. Ürünün gerçekten stokta olup olmadığının kontrol edilmesini ve sipariş ettiğim sweatshirt’ün tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.

Penti

24 Eylül 2025 13:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

24 Eylül 2025 13:55

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alev sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Gecikmelerle Yaşanan Güven Sorunu

Alev

Penti

23 Ekim 2025 11:55

528

15 Ekim tarihinde Penti online mağazasından 0404326391 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişin kargoya verilme süresi 1-7 gün olarak belirtilmişti. Ancak 8. Günün sonunda, siparişimin teknik nedenlerle iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Siparişimdeki tüm ürünler ve bedenler hâlâ stokta ve satışt...

1 Destek

1 Yorum

Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Penti Sipariş İptali Ve İndirim Mağduriyeti

Yağmur

Penti

01 Aralık 2024 13:50

549

Penti uygulamasından, 23.11.2024 tarihinde 0402473090 sipariş numarasıyla 4 adet sütyen satın aldım. Bugün, yani 01.12.2024 tarihine kadar siparişim 'hazırlanma sürecinde' görünüyordu. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden iki gün boyunca yazdım, ancak asla geri dönüş olmadı. Bugün sabah saat 10-1...

Penti Sipariş İptali Ve İndirim Mağduriyeti

Siparişim Günlerdir Gönderilmiyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Sema

Penti

08 Ağustos 2025 16:51

732

30.07.2025 tarihinde Penti Online üzerinden 420 puan ve 496,61 TL kullanarak 0403765376 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet çocuk kaftan, plaj elbisesi ve bikini üstü bulunuyor. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı, hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile değil....

Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

Yalçın

Penti

25 Ağustos 2025 19:14

312

21 Ağustos tarihinde Penti’nin online mağazasından 2799 TL tutarında, 04040720351 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 4 ürün bulunuyordu. Ancak ürünlerin tamamı “teslim edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sırasında ne bir arama ne de mes...

Nazar sonuçtan hiç memnun değil

Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Sipariş Ve Mağduriyet

Nazar

Penti

16 Nisan 2025 12:15

256

Sayın Yetkili, 08 Nisan tarihinde Penti üzerinden 0403400886 numaralı siparişi oluşturduğumu, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın 15 Nisan tarihinde “depo stok sorunu” gerekçe gösterilerek iptal edildiğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım. Bu iptal işleminin hemen akabinde, siparişimde yer ...