to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim tarihinde Penti'nin online mağazasından 0404435653 numaralı siparişimle 2 adet ev terliği satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde gecikme nedeniyle özür dilenip en kısa sürede gönderileceği söylendi fakat ne somut bir bilgi alabildim ne de siparişim elime ulaştı. Üstelik, artık siparişten vazgeçip paramın iadesini istememe rağmen bu talebim de karşılanmadı.
Siparişimin ücretini ödedim ve teslimat adresim İzmir-Çiğli. Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişim 1 gün içinde (örneğin yarın) gönderilmeyecekse, ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404323024 numaralı siparişi oluşturdum ve 2.400 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak üzerinden 11 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine ulaştım, destek talebi ve şikayet oluştur...
21 Ekim tarihinde Penti online mağazasından 0404476078 numaralı siparişimle 4 adet pijama satın aldım. Ancak yalnızca 1 ürün teslim edildi, kalan 3 ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Kargo süresi 1-7 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen, üzerinden ...
Merhabalar, 17.10.2024 tarihinde Penti mağazasının internet sitesinden 4 parça ürün siparişi verdim. İlk iki ürün, uzun bir bekleyiş sonrasında şirket tarafından iptal edildi ve param hesabıma gönderildi. Geri kalan iki ürün ise yine uzun bir bekleyişin ardından gelmeyeceğini anlamam üzerine iade iş...
10 Ağustos tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404003152 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden beş gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor, hazırlanma sürecine dahi geçilmedi. Cumartesi günü tatile çıkacağım ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimi iptal etme seçeneği de...
06.10.2025 tarihinde Penti'nin resmi internet sitesinden 040****927 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak şehir dışına çıkacağım için siparişi iptal etmek istedim ve aynı ürünleri mağazadan satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini talep ettim. Fakat bana siparişin...
Yorumlar