Bir Hafta Kullanımda Xiaomi Poco X8 Pro Dondu, Değişim Talebi

Xiaomi Poco X8 Pro telefonumu İstanbul Hilltown AVM’den alalı bugün tam bir hafta oldu. 28.04.2026 tarihinde saat 21:35 civarında telefonu kullanırken cihaz bir anda tamamen dondu ve ekran kilitlendi, hiçbir şekilde tepki vermedi. Daha önce de kasma sorunları yaşamıştım ancak bu kadar ciddi bir donma ilk kez oldu ve açıkçası bir haftalık bir cihazın böyle bir problem çıkarması beni çok rahatsız etti ve güvensiz hissettirdi.

Yaşadığım donma anına ait video kaydım da mevcut. Bir haftalık sıfır bir telefonda böyle bir sorun kabul edilebilir değil. Cihazın ayıplı olduğunu düşündüğüm için telefonumun yenisiyle birebir değişimini talep ediyorum.

Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.