İptal Edilen Sipariş Ve Fiyat Artışıyla Karşılaşılan Haksızlık

10 Nisan’da Trendyol üzerinden azrammix isimli satıcıdan Penti markalı bir sütyen siparişi verdim. Siparişi verdiğim tarihte ürünün fiyatı 700 TL idi. Yaklaşık 2 hafta boyunca hiçbir net bilgi verilmeden bekletildim ve 21 Nisan’da siparişim iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra aynı ürünün fiyatı 2.199 TL’ye yükseltildi.

Bu süreç sonunda Trendyol tarafı yaşadığım zaman ve maddi kaybı kesinlikle karşılamayan, adeta “sadaka” verir gibi 100 TL’lik bir kupon tanımladı. Penti tarafına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Trendyol’dan, Penti’den ve azrammix satıcısından hem bu iptal süreci hem de fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. 11128473999 numaralı siparişim üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünü sipariş verdiğim andaki 700 TL’lik fiyattan satın almak istiyorum.

Bu yaklaşımları sebebiyle bu firmalardan bir daha alışveriş yapmama kararı aldım ve çevremdeki kimseye de tavsiye etmeyeceğim. Yaşadığım bu haksızlığın giderilmesini talep ediyorum.