Penti Kampanyalı Sabahlığın Teslim Edilmemesi Ve İptali

Zafer · 2025-12-25T14:06:59+03:00

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından “Penti kırmızı good mood kapüşonlu sabahlık” ürününü kampanya kapsamında satın aldım. Sipariş oluşturulduğunda ürünün 13 Ocak’ta teslim edileceği bilgisi verildi ancak belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Ürün gelmediği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 17 Ocak’ta Penti tarafından siparişim iptal edildi. Ödediğim ücret tarafıma iade edildi ancak ben bu ürünü özellikle kampanya döneminde ve o fiyattan almak istediğim için bu durumdan mağdur oldum. Sipariş numaram 107752212366’dır. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aynı sabahlığın tarafıma, sipariş verdiğim dönemdeki kampanya fiyatı üzerinden yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Penti

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Stokta Görünen Ürünler Sipariş Sonrası Keyfi İptal Ediliyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Dua

Penti

153

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından sipariş verdim. Sipariş numaram: 9762718831. Üzerinden on gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Daha önce de kampanya dönemlerinde benzer şeki...

stokta-gorunen-urunler-siparis-sonrasi-keyfi-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

stokta-gorunen-urunler-siparis-sonrasi-keyfi-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

stokta-gorunen-urunler-siparis-sonrasi-keyfi-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

stokta-gorunen-urunler-siparis-sonrasi-keyfi-iptal-ediliyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İndirimiyle Aldığım Ürün Stokta Görünüyor, Siparişim İptal Edildi!

Gülay

Penti

134

10 Aralık tarihinde Penti’nin internet sitesinden kırmızı Good Mood kapüşonlu sabahlığı indirimden sipariş ettim. Sipariş numaram 0404943816. Ürünüm günlerce “hazırlanıyor” şeklinde gözüktü, ancak hiçbir şekilde tarafıma gönderilmedi. 17 Aralık’ta “teknik nedenlerle iptal edildi” şeklinde bir mesaj...

indirimiyle-aldigim-urun-stokta-gorunuyor-siparisim-iptal-edildi-2.jpg

Stokta Olan Ürünler Kampanya Fiyatıyla Gönderilmedi, Siparişim İptal Edildi!

İrem

Penti

263

Trendyol üzerinden Penti satıcısından 1 alana 1 hediye kampanyası kapsamında “Haki Silky Feel Bol Kesim Loose Eşofman” (Beden: kh5, s) ve “Haki Silky Feel Dik Yaka Crop Sweatshirt” (Beden: kh5, s) sipariş ettim. Sipariş numaram: 9760124443. Ürünleri Ankara adresime teslim almayı bekliyordum. Sipari...

stokta-olan-urunler-kampanya-fiyatiyla-gonderilmedi-siparisim-iptal-edildi-3.jpg

stokta-olan-urunler-kampanya-fiyatiyla-gonderilmedi-siparisim-iptal-edildi-2.jpg

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Ceyda

Penti

256

9 Kasım’da Penti’den Trendyol üzerinden #10674668665 numaralı online siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 15 Kasım’da tahmini olarak kargoya tesl...

İptal Edilen Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Şevval

Penti

539

20 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından sütyen siparişi verdim. Ancak siparişi iptal etmeme ve ücret iadesi talep etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ürün iptal bildirimi veya ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 10528764928. Toplamda 942,30 TL ödeme yaptım. Hem T...