to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim’de Penti uygulaması üzerinden 4 adet sütyen satın aldım ve ürünleri iade ettim. Ürünler 1 Kasım’da Penti’ye ulaştı ve iade işleminin onaylandığı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen, 3.224,96 TL tutarındaki ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: 0404474895.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ücret iademin tarafıma yapılmasını rica ediyorum.
Penti mobil uygulaması üzerinden 8 iş günü önce “Açık kahverengi bloom push up sütyen” adlı ürünü iade etmek için işlem başlattım. Sipariş numaram: 0404159502. Ürün bedeli olan 599,99 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Uygulamada iade edildi olarak görünmesine rağmen, bu süre boyunca bankama herhangi ...
Penti’nin online mağazası üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 0403931028 numaralı siparişimde yanlış sütyen ürünü sipariş ettiğimi fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. 2 Ağustos’ta ürünü kargoya verdim ve 4 Ağustos’ta Penti merkezine ulaştığı bilgisini aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağme...
14 Eylül’de Penti’nin kendi mobil uygulamasından 04041887951 numaralı siparişimle 2 al 1 öde kampanyasından aldığım taytları, 20 Eylül’de iade için kargoya verdim. Kargo firması ürünü teslim etti ve 1 Ekim’den beri sistemde iademin onaylandığını görüntülüyorum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen 1...
Penti online uygulamasından 4 Ağustos tarihinde sipariş numarası 0403967686 ile sütyen aldım. Ürünün bedeni uyumsuz olduğu ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi duruyor. Normalde 1 ay değişim süresi olduğu belirtilmişti, ancak iade kodunun süresi geçtiği için uygu...
19 Eylül 2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404217632 numaralı sipariş ile iki adet sütyen satın aldım. Siparişimden yalnızca bir ürün tarafıma ulaştı, diğer ürün ise yaklaşık bir aydır “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki hafta önce ...
Yorumlar