to read complaints and reviews, or file yours.Lefties'ten Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Lefties internet mağazasından kıyafet siparişi verdim, fakat paket elime ulaştığında içinden bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Ödemesini yaptığım halde tüm ürünler teslim edilmedi. Sipariş numaram 90067449911’dir.
Teslimat sonrası kontrol ettiğimde, aşağıdaki referans numaralarına ait ürünlerin pakette bulunmadığını fark ettim: 0199051050504, 0199051540104, 0100059041004, 0109053292204 ve 0109053340104. Bu ürünlerin ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen gönderimi yapılmamıştır.
Sorun yaklaşık 1–2 gündür devam ediyor. Eksik ürünlerle ilgili olarak mail yoluyla Lefties müşteri hizmetlerine ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim, referans numaralarını belirttiğim eksik ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünlerin eksik olduğu aşikar olmasına rağmen çıkış desisi doğru diyor. Kolinin veya paketin en (cm) X boy (cm) X yükseklik (cm) çarpımının 3000' e bölümüdür desi. Kocaman paketin içinde ürün eksik diyorum paketin eninden boyundan nasıl anlayacaksın. Tarttın mı hayır. Firma ile tüm resimleri paylaştım. Gönderilmeyen ürünlerin bedeli ne olacak. Benim cebimden çıkmış oldu. Mahkemeye başvuracağım.
Eksik ürün talebimi tekrar ilettim hala cevap alamadım.
