to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den online olarak yaptığım alışverişin iadesi için yaklaşık 1,5 aydır bekliyorum. 2.000 TL tutarındaki iade bedelimin banka hesabıma yatırılacağı söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Siparişime ait numara 0404826882’dir.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde beklemem gerektiği söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Alt tarafı 2.000 TL’lik bir iade ücretini 1,5 aydır yatıramamaları gerçekten kabul edilemez bir durum.
İade tutarımın acilen hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Penti’nin online web sitesi üzerinden 16.09.2025 Salı günü 0404198646 numaralı siparişimle iki şapka ve bir terlik satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 753,48 TL tutarındaki ücret iadesi banka kartıma hâlâ yat...
Penti online mağazasından aldığım ürünleri iade ettim fakat para iadesi 2 ay geçmesine rağmen kartıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım hesabınıza yatırılacak denilerek beni oyalıyorlar ve para iadesi yapmıyorlar. Paramı iade etmeyi talep ediyorum.
Penti’den verdiğim online siparişimi iade etmek için hazırladığım iade kargosunu 26 Aralık Cuma günü saat 17.30 sularında kargoya verdim ve kargo firması bana ambar teslim fişimi vererek gönderimi aldı. 27 Aralık’ta kargomun Penti’ye teslim edildiğini gördüm; ancak uygulamada “iade kargoya verildi” ...
Penti’nin internet sitesinden satın aldığım sutyeni iade ettim, iadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır para iadem yapılmadı. 04044391491 numaralı siparişime ait 734,98 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yansımaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Penti müşteri hizmet...
Penti’nin internet sitesinden 19 Ekim tarihinde yaptığım alışveriş sonrasında aldığım pijamayı 24 Ekim tarihinde iade ettim. Toplam 2.059,97 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartı ile ödemiş olmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadığını fark e...
Yorumlar