Penti Sütyenindeki Askı Dikiş Hatası Kullanılamaz Duruma Yol Açtı

Diyarbakır’daki bir Penti mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldığım iç giyim ürününde, sütyenin askı kısmında dikiş hatası olduğunu yeni kullanımda fark ettim. Askı kısmındaki bu dikiş hatası nedeniyle askı sürekli aşağı iniyor ve ayarladığım yerde durmuyor, bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü ilk kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üründe üretim kaynaklı bir dikiş hatası olduğunu düşünüyorum.
Penti’den, bu sütyen için öncelikle inceleme yapılarak üretim hatasının kabul edilmesini, ardından da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ve gerekiyorsa ilave çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi



















