Penti Pijama Takımlarında Kısa Sürede Diz Yırtılması Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Ankara Ankamall Penti mağazasından 2024 yılı içerisinde farklı zamanlarda kendime, çocuğuma ve eşime olmak üzere birçok pijama takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, özellikle pijama takımları konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.

Aldığım pijamaların neredeyse hepsinde, 6–7 ay gibi kısa bir kullanım süresi içinde diz kısımlarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünlerin hiçbir alt parçasını giyemiyoruz, çünkü hepsi dizlerinden yırtık durumda. Bu durumun kumaş kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum.

Devamlı müşterileri olarak bu kalite sorununu kabul edemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak, problemli pijama takımlarının iadesi, değişimi ya da uygun bir çözüm sunulması konusunda destek rica ediyorum.