to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’den 28.10.2025 tarihinde verdiğim 0404387046 numaralı online siparişime ait çorapları iade ettim, ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde sonuçlandıramadılar. İademle ilgili sürekli mail geliyor ve her defasında “size döneceğiz, şikayet kaydı oluşturuldu” deniyor ama somut hiçbir adım atılmıyor.
Bu kadar uzun süre iade sürecini sonuçlandıramayan bir firma ile ilk defa karşılaşıyorum. İlgili siparişime ait ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Penti’nin online web sitesi üzerinden 16.09.2025 Salı günü 0404198646 numaralı siparişimle iki şapka ve bir terlik satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 753,48 TL tutarındaki ücret iadesi banka kartıma hâlâ yat...
Penti’nin kendi web sitesi üzerinden 29 Ekim 2025 tarihinde 1381 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişime ait 0404543233 numaralı siparişimdeki bi...
6 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden 15 den mürdüm ve kestane rengi külotlu çorap ile iki adet dantelli külotlu çorap siparişi verdim (Sipariş No: 0404619774). Sipariş verirken bir hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri...
Penti'den online aldığım bir çorabı yanlışlıkla 2 kere almışım bu sebeple birini iade ettim. 4 Ocak'da kargoya verdim ve 5 Ocak'da iadenin kendilerine ulaştığına inceleyip dönüş yapacaklarına dair mail attılar. O tarihten beri inceleniyor görünüyor ve hiçbir güncelleme gelmiyor. Konuyla ilgili müşte...
Penti online siparişimi verdikleri iade kodu ile kargo ile teslim ettim sonradan gelen maille iademin onaylanmadığı bildirimini aldım. Nedeninin ise kargoya teslim edilmemesi. Gönderi kodu ile kargonun kendilerine ulaştığını müşteri hizmetlerine bildirdim. 25 mayıstan beri iade ücretimin yatmasını b...
Yorumlar