to read complaints and reviews, or file yours.Penti Mağazasından Alınan Pijamada İlk Kullanımda Tüylenme Ve İade Sorunu
19 Ekim Pazar günü saat 14:00’te Ankara Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından 2.000 TL’ye bir kadın pijama satın aldım. Ürünü akşam ilk kez giydim ve sabah uyandığımda ağ kısmında ciddi şekilde tüylenme oluştuğunu fark ettim. Sadece bir gece kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede kalite sorunu yaşamak beni çok şaşırttı.
Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar “termal pijamalarda bu normal, bu şekilde kullanabilirsiniz” diyerek yardımcı olmadılar. Ancak bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir sorun yaşamam ve çözüm sunulmaması beni oldukça mağdur etti.
Ürünümün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
