Penti Kadın İç Giyim Mağazasında Mahremiyetin İhlali Müşteri Olarak Beni Çok Rahatsız Etti
9 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de yer alan Penti mağazanızda bikini alt-üst takımı denemek üzere kabin bölümüne yöneldim. Kabinlerde görevli bir erkek personelin bulunması, bir kadın iç giyim mağazasında mahremiyet açısından beni oldukça rahatsız etti.
Deneme sırasında beden küçük geldi, ancak kadın personel bulunmadığı için perde ardından seslenerek destek istemek yerine kıyafetlerimi tekrar giyip ürünü değiştirip yeniden kabine girmek zorunda kaldım.
Daha sonra ikinci deneme sırasında kabine başka bir müşteri geldiğinde ilgili erkek personel kabin müsaitliği hakkında seslendi. Cevap veremeden (perdem de takılıydı) kabinin perdesini hızlı şekilde açtı. Bu durum beni mahremiyetim açısından çok rahatsız etti ve incitti.
Yaşanan bu olay, hem kabin güvenliğine hem de personel görevlendirmelerine dair ciddi bir eksiklik olduğunu göstermektedir.
Gereken hassasiyetin gösterilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi adına bu konunun değerlendirilmesini önemle rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi




