Penti takı

27 Aralık’ta Ankara 365 AVM’de bulunan Penti mağazasından iki adet külot satın aldım. Ürünlerde alarm bulunuyordu ve alarm sökme işlemi kasanın arkasında yapıldığı için, o sırada alarmın ürüne zarar verip vermediğini görme ya da kontrol etme imkanım olmadı. Eve geldiğimde külotlardan birinin, alarmı...

28 Kasım Cuma günü Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim online siparişim, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Sipariş ve teslimat numaram 0404828689’dur. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat/ hazırlık süresi açıkça aşılmış olmasına rağmen siparişimde hiçb...

16 Ekim 2025 tarihinde, Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Penti mağazasından yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. AVM personeli olarak mağazadan alışveriş yaparken, kasa yanında bulunan takılardan bir bilekliği zarar vermeden bileğimde denemek istedim. Ancak bilekliklerin denenemeyeceğine dair he...

9 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de yer alan Penti mağazanızda bikini alt-üst takımı denemek üzere kabin bölümüne yöneldim. Kabinlerde görevli bir erkek personelin bulunması, bir kadın iç giyim mağazasında mahremiyet açısından beni oldukça rahatsız etti. Deneme sırasında beden ...

Penti mağazasının ürünlerini beğenerek kullanırdım, ancak artık personellerinin davranışları sebebiyle mağazaya adımımı atmayacağım. Markalarına yakıştıramadığım ve beni ağlatan bir tavra maruz kaldım. Bugün İstiklal Caddesi'ndeki Penti mağazasına arkadaşımla girdik. Kapıda, boynunda yaka kartı olan...

0403420033 numaralı siparişim 4 gündür alındı aşamasında. Böyle bir saçmalık olamaz. Diğer insanlar gibi sorun yaşamak istemiyorum. Bir sürü şikayetiniz var hem ücret iadesi konusunda hem bu geç kargo konusunda. Aldığım ürünümün stokta olduğunu da görüyorum üstelik. Bunun üzerine iptal edilirse Şika...

20 martta sipariş verdiğim ürün hala daha hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Sorgulama yaptığımda yoğunluk vs denildi aynı zamanda benimle sipariş veren kişilerin siparişleri ulaştı. Benimki hala daha gelmedi. Hazırlık aşamasında bile değil. Sürekli sipariş alındı kısmında.

16.02.2025 sabah saatlerinde Vialand mağazanıza çorap almak için gittim. İçeri girdiğimde elemanlarınızı günaydın diyerek selamladım. Çoraplara bakarken bir elemanınız 'Yardım etmemi ister misiniz?' dedi. Teşekkür ederim, gerek yok dedim. Çorap renk numuneleri bir halkada takılı askıdaydı, bakarken ...

Penti ürünlerim eksik geldi ve Sepete %50 indirimden yararlanmak için eklediğim aynı beden boxer iki ürün farklı teslimatlara bölündü indirim düşmedi. 0402717429 no lu sipariş. 14 ürün sipariş ettim 10 ürün ulaştı. Tutarı topluyorum uyuşmuyor. Eklediğim takı ve çoraplar teslim edilmedi. Bununla ilgi...

+5

Gaziantep Gazimuhtar Penti mağazası hediye gelen pijama takılımı değiştirmedi. Hediye alan kişinin telefon numarasını gelen kodu söylememe rağmen bu ürün bu telefon numarası üstünde kayıtlı değil dediler. Parasını ödediğimiz ürün nasıl kayıtlı çıkmaz. Hangi Penti mağazasından aldıysanız oraya götürü...

24.11.2024 saat 18.30 civarı İzmir İstinyePark AVM mağazanızda erkek arkadaşımla alışveriş yapıp kasaya giderken sepette çorap beğenip aldım, fiyat yazmıyordu. Çalışana sorduğumda başka aynısından bakalım onun fiyatı düşmüştür dedi, beraber baktık ve fiyat yazmıyor kasadan öğrenebilirsiniz dedi. Çor...

17 Ekim 2024 tarihinde vermiş olduğum 0402098606 numaralı siparişim bugün oldu. Hâlâ beklemede görünüyor. 3 ürün kargoya verildi bildirimi geldi, ancak 1 ürün hâlâ 'sipariş alındı' durumunda takılı kaldı. Beden bitmiş. Kaç kere müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp hattından yazmama rağmen yeterl...

26.10.2024 tarihinde 19.50 sularında İstanbul City's Kozyatağı şubenizden alışveriş yaptım. 1 alana 1 bedava kampanyanızdan yararlanarak ürünler aldım. 2 tane külotlu çorap satın aldım. Bir tanesi beden olarak daha ufaktı. Oradaki görevliden onay alarak değişim yapabileceğim belirtildiği için direk ...

02.10.2024 tarihinde verdiğim siparişim hala kargoya verilmedi ve "sipariş hazırlanıyor" aşamasına bile geçemedi. Bu kadar sürede teslim edilmemesini geçtim, siparişin hazırlık aşamasına bile geçememesi bozuk bir sistemin örneği. Ayrıca sipariş adresimi değiştireyim bari belki yeni adrese daha hızlı...

Penti'den takı aldım. Mağaza ve online satışta 30 gün içinde iade ve değişim hakkı olduğu yazmasına rağmen, takılarda iade kabul edilmediğini söylediler. Online ortamda böyle bir bilgi verildikten sonra sunulan gerekçelerin mantıklı olmadığını ve kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Her ürün için ia...

Isparta'da Penti mağazasından külotlu çorap almıştım, ancak yanlış model aldığımı fark ettim ve iade etmek istedim. Paketini bile açmadım. Çoraplarda iade kabul edilmediğini söylediler. Ancak Penti'nin sitesinde sadece külotlar, silikon ürünler, takılar, kozmetik ürünleri ve korselerde hijyen dolayı...

13 kasımda sipariş ettiğim ürünler en geç teslim tarihi 21 Kasım olmasına rağmen hala kargoya bile verilmedi. Penti gibi bir firmaya yakışmayan bu durumu 3 gün öncesinde canlı destekle çözmeye çalışmama rağmen çözüme ulaşmadı. Ürünlerim hala hazırlanıyor aşamasında takılı kalmış.

Satın aldığım ürün olan bileklik için 'kararma olur mu?' diye sordum. 'Hayır, bunlar çelik, hiçbir şekilde kararma olmaz.' dediler. Ancak iki gün içinde karardı. Götürüp durumu anlattığımda ise 'Takılarda değişim ya da iade yapılmıyor.' denildi. 'Kararmaz' dediğiniz çelik takı karardı. Lütfen insanl...

Penti'den bir hafta önce agraf aldım. İki kopçalı almam gerekiyormuş ama ben yanlışlıkla üç kopçalı almışım. Cuma günü Aqua Florya'daki mağazaya gittim iki kopçalısı ile değiştirmek istedim. Baktılar ikilisi yoktu hatta agraf hiç yoktu. O zaman iade edeceğim dedim... Bunları geri almıyoruz şirket po...

Penti'nin kendi sitesinden bir küpe seti aldım. Küpeler sadece kargo poşetine koyup yollamışlar. Haliyle kırık geldi. Bir tane patpata sarmak zor olmamalı. Paramız ile kötü durumda kalıyoruz. O kadar para verdik, fakat gösterdikleri özen bu. Mağazada takı değişimi veya iadesi yapılmıyor. İade etsem ...