to read complaints and reviews, or file yours.Penti İade Hakkında Şikayet
Bahçelievler Penti mağazasından üç adet sütyen satın aldım. Ürünler uygun olmadığından dolayı ertesi gün farklı bedenle değiştirmek istedim. Ancak uygun beden olmayınca, ürünleri iade etmek istedim. Fakat mağaza yetkilileri, bir kez değişim yapıldıktan sonra iadenin mümkün olmadığını ifade ettiler. Özellikle bir gün önce iade konusunda bir sorun olup olmadığını sormuştum ve 'iade edebilirsiniz' yanıtını almıştım, ancak sonradan bu durum inkar edildi. Kamera kayıtlarını açmalarını ve sesli olarak dinlememizi teklif ettim çünkü emindim. Ayrıca, kasa önünde yer alan iade şartları ve kasa fişinde, internet sitelerinde böyle bir uygulamanın olduğuna dair bir ibare olmadığını belirttim. Ancak onlar, 'biz söylüyoruz' diyerek durumu geçiştirdiler. Benimle ilgilenen kişi, konuşmamak için başka şeylerle meşgul oldu. Tüketici Hakları'na şikayet talebinde bulundum. Bazı markaların internet sitelerinde bu uygulamanın olduğunu yazsa da Penti'den bir daha asla ürün almam ve bu durumu her yerde paylaşacağım.
Merhabalar ben ben Diyarbakır 75 m Penti mağazasından yılbaşına yakın yüzde elli indirimli ürün aldık hemen sonra iade edip başka bir ürün alacağımızı söyledik kasadaki adı Aleyna olan kişi şimdi yapamayız 1 buçuk saat sonra olur o zaman da biz 9da kapatıyoruz dedi kampanya da bitiyordu bizde eişimle başka mağazaya gittik ancak iade gerçekleşiyordu hem de mağazanın 10da kapandığını söyledi ancak o. Ürün orada yoktu sonra tekrar oraya gidip değişim yapmak istediğimizde sitem kapası olduğunu söyledi ve i ilgisiz davrandı kendi aralarında konuşmalar falan bu kadar alakasızlık ve ne söylesekilgisiz tavırlar o soğukta oakşam oradan oraya gittik yıllardır Penti'nin müşterisiyim böylesini görmedim kendi aralarında kıkırdamalar kikirdemeler böyle olur mu