Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Penti İade Hakkında Şikayet

Penti İade Hakkında Şikayet
profile
Ceylan
08 Ocak 2024 17:49
2.080

Bahçelievler Penti mağazasından üç adet sütyen satın aldım. Ürünler uygun olmadığından dolayı ertesi gün farklı bedenle değiştirmek istedim. Ancak uygun beden olmayınca, ürünleri iade etmek istedim. Fakat mağaza yetkilileri, bir kez değişim yapıldıktan sonra iadenin mümkün olmadığını ifade ettiler. Özellikle bir gün önce iade konusunda bir sorun olup olmadığını sormuştum ve 'iade edebilirsiniz' yanıtını almıştım, ancak sonradan bu durum inkar edildi. Kamera kayıtlarını açmalarını ve sesli olarak dinlememizi teklif ettim çünkü emindim. Ayrıca, kasa önünde yer alan iade şartları ve kasa fişinde, internet sitelerinde böyle bir uygulamanın olduğuna dair bir ibare olmadığını belirttim. Ancak onlar, 'biz söylüyoruz' diyerek durumu geçiştirdiler. Benimle ilgilenen kişi, konuşmamak için başka şeylerle meşgul oldu. Tüketici Hakları'na şikayet talebinde bulundum. Bazı markaların internet sitelerinde bu uygulamanın olduğunu yazsa da Penti'den bir daha asla ürün almam ve bu durumu her yerde paylaşacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Naşide
Naşide

Merhabalar ben ben Diyarbakır 75 m Penti mağazasından yılbaşına yakın yüzde elli indirimli ürün aldık hemen sonra iade edip başka bir ürün alacağımızı söyledik kasadaki adı Aleyna olan kişi şimdi yapamayız 1 buçuk saat sonra olur o zaman da biz 9da kapatıyoruz dedi kampanya da bitiyordu bizde eişimle başka mağazaya gittik ancak iade gerçekleşiyordu hem de mağazanın 10da kapandığını söyledi ancak o. Ürün orada yoktu sonra tekrar oraya gidip değişim yapmak istediğimizde sitem kapası olduğunu söyledi ve i ilgisiz davrandı kendi aralarında konuşmalar falan bu kadar alakasızlık ve ne söylesekilgisiz tavırlar o soğukta oakşam oradan oraya gittik yıllardır Penti'nin müşterisiyim böylesini görmedim kendi aralarında kıkırdamalar kikirdemeler böyle olur mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reyhan
11 Eylül 2024 13:16
1.936

profile
Ebru
15 Kasım 2023 15:10
1.331
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Seçimi Ve Değişim Sorunu

profile
Elif
05 Aralık 2024 01:38
611
Benzer Şikayet Yaz

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru