Penti 5'li Slip Paketi Eksik Çıktı, Bir Slip Gönderilmesi Talebi

Nuray · 2026-03-04T00:01:52+03:00

3 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Penti mağazasından indirimli olarak 5’li pamuklu slip aldım. Paketi eve geldiğimde açtım ve içinden sadece 4 adet slip çıktığını, ürünün eksik olduğunu akşam saatlerinde fark ettim. Penti’den, satın aldığım ürünün içinden çıkmayan 1 adet slipin tarafıma gönderilmesini ve bu konuda gerekli kontrol ve bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nuray

Penti

4 Mart 00:01233

Penti

9 Mart 14:02 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

9 Mart 14:03

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Kullanılmamış Ürünler İçin Değişim Talebim Red Edildi

Dilek

Penti

20 Aralık 2025 23:00191

21.12.2025 tarihinde Forum Ankara Penti mağazanızdan slip satın aldım. Aynı gün içinde kardeşim de benim aldığımı bilmed...en aynı sliplerden 4 paket aldı. Ürünler paketinden hiç çıkarılmadı, kullanılmadı ve zarar görmedi. Mağazaya gittiğimde, elimde faturam olmasına rağmen bu ürünler için değişim yap...

Penti Mağazasında Beden Uyumsuzluğu İçin Değişim Talebim Reddedildi

Merve

Penti

15 Aralık 2025 14:37461

16.12.2025 akşamı Bursa Downtown AVM’deki Penti mağazasından, s beden, biri siyah biri ten rengi olmak üzere 2 adet kors...e satın aldım. Eve geldiğimde ürünleri denediğimde hiç girmedi bile, yani beden olarak tamamen uyumsuz olduğunu gördüm. Ürünlerde herhangi bir defo yok, yalnızca bedeni uymadı. Fiş...

Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Sorunu

Hande

Penti

14 Aralık 2024 14:20972

08/11/2024 tarihinde Penti'den 4 adet ürün sipariş verdim. Ürün bana 23/11/2024 tarihinde elime ulaştı fakat sadece pake...tte 1 ürün vardı. Uygulama üzerinde ise hepsinin teslim edildiği bilgisi yazıyordu. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim inceleme yapıp dönüş sağlayacaklarını belirttiler. Bu süre...

Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Sorunu

1 Destek1 Yorum

Faturam Varken Slip Olmadan İade Reddedildi Mağduriyet Yaşadım

Güler

Penti

8 Ağustos 2025 23:00184

7 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Arcadium AVM’deki Penti mağazasından plaj ürünleri satın aldım. Alışveriş sırasında, ürü...nlerin bedenlerinin uymaması halinde iade edebileceğim belirtildi. Ancak slipi saklamam gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 8 Ağustos’ta, toplamda 3800 TL tuta...

Penti Çorabı Yarım Saatte Yırtıldı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Sinem

Penti

30 Ocak 16:42475

29.01.2026 tarihinde Bursa Özdilek Park AVM’deki Penti mağazasından “stop serisi, kaçsa da yırtılmaz” ibareli bir çorap ...satın aldım. Ürüne 299 TL ödedim. Ancak çorabı giydikten sonra yaklaşık yarım saat içinde ciddi şekilde yırtıldı ve üzerinde vaat edilen dayanıklılıkla hiçbir şekilde örtüşmeyen bi...