Penti merkez

Penti online mağazasından aldığım hamile taytı, depodan yanlış ve kirli şekilde gönderildiği için iade etmek istedim. Ürünü mağazada iade edemeyince, merkezlerine göndermem gerektiği söylendi ve ben de ürünü 12 Temmuz’da kendilerine ulaştırdım. Aradan iki ay geçmesine rağmen yaklaşık 250 TL tutarınd...

Penti’nin online mağazası üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 0403931028 numaralı siparişimde yanlış sütyen ürünü sipariş ettiğimi fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. 2 Ağustos’ta ürünü kargoya verdim ve 4 Ağustos’ta Penti merkezine ulaştığı bilgisini aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağme...

Penti’den internet üzerinden 0403951339 numaralı siparişi verdim. Siparişim Afyon merkez adresine teslim edilmesi gerekirken, 4 Ağustos tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili hem kargo şubesiyle hem de Penti müşteri hizmetleriyle ...

04.08.2025 tarihinde Penti.com üzerinden kızım için üç ürün (Kız çocuk basic su yeşili kaftan - 240 TL, lila kız çocuk butterfly mayokini - 800,39 TL, pembe kız çocuk fiyonklu bandeau bikini takımı - 640,19 TL; toplam 1.790,52 TL) sipariş ettim. Sipariş numaram: 04039688321. Teslimat adresim Şişli /...

15.07.2025 günü saat 17:00 sularında, Silivri Vega AVM (eski Kipa) mağazanızdan eşim için “2 al 2 bedava” kampanyası kapsamında toplam 4 parça ürün satın aldık. Mağaza müdürü ürünlerin uygun bedenlerinin ellerinde olmadığını ancak Silivri Maxi AVM’de kesinlikle bulunduğunu ısrarla söyleyerek bizi yö...

Muğla Merkez'deki Penti mağazasını yaklaşık 10 gündür ziyaret ettiğimde, mağazadaki klimanın tamamen çalışmadığını fark ettim. Bu süre boyunca defalarca aynı sorunla karşılaştım ve mağazada bulunmak oldukça zorlaştı. Yıl olmuş 2025, böylesine teknolojik imkanların olduğu bir zamanda böyle bir sorun...

Muğla Merkez Penti'ye eşime istediği ürünleri almak için gittim fakat almadan geri çıkmak zorunda kaldım. İçerisi inanılmaz sıcak ve havasızdı. 2 dakika bile durulmuyor içeride. Nedenini Sorduğumda oradaki personeller klimanın arızalı olduğunu ve birkaç zamandır bu şekilde çalışmak zorunda oldukları...

Maltepe Piazza içindeki Penti mağazasının kliması AVM binasına ait ve AVM yönetimi klimayı kapatmış. Özellikle prova odalarının orası cehennem gibi. Çalışanlar ve biz müşteriler ürün denerken ya da bakarken sıcaktan mahvoluyoruz. Bu nasıl bir AVM yönetimi! Bu kadar duyarsız nasıl olunabiliyor bu sıc...

Bugün Penti Muğla merkez şubesine çorap almak için gittim fakat içerisinin sıcak olmasından dolayı duramadım bir an öce bu soruna çözüm bulmanızı rica ediyorum. Çalışanlar sıcaktan dolayı halsiz durumdaydı. Bunun şirkete zararı olacaktır. Şikayetimi dinlemeniz önerilir.

Sürekli gittiğim alışveriş merkezinin Penti mağazasındaki 1 2 değil bütün çalışanlar sanki özel mülklerine giriyormuşuz gibi girer girmez göz devirmeye başlayıp asla müşteriyle ilgilenmiyorlar. Soru sorduğumda cevap vermeye tenezzül etmiyorlar. Bu yaklaşık 1 yıldır olan bir sorun. Bu mağazaların den...

18.06.2025 tarihinde Penti Eskişehir mağazasından özel tasarım bir bikini satın aldım. Üründe yaşadığım problem nedeniyle 04.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasına iade için başvurdum. Ürünün inceleme sürecinin ardından önce iademin yapılmayacağı, ardından da iade edileceği bildirildi. 20.07....

Çorap almak için Muğla merkez cadde Penti mağazasına girdim. Mağazanın içi Muğla'nın havasından daha sıcak. Çorap almak kaç dakika sürebilir 3-5 ama cidden dayanamadım ve almadan çıktım. Mağaza personeli hemen karşıladı yardımcı olmak için, onlara sordum neden bu kadar sıcak olduğunu. Klimaları bozu...

Bugün Muğla Merkez'de bulunan cadde mağazasındaki Penti şubesine gittim. Normalde de sürekli uğradığım bir şubedir, fakat son bir haftadır inanılmaz kötü durumda. Muğla gibi yazlık bir bölgede klimanın çalışmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu sıcakta ürünü denemek imkansız, ki denemedim de. Ürün...

Muğla merkez Penti şubesine gittim içerisi o kadar havasızdı ki alışveriş yapamadım. Çalışanlara sorduğumuz da klimanın çalışmadığını bozuk olduğunu söylediler. Bu sıcakta hem çalışanlara hem de müşterilere eziyet gerçekten bir an önce bu problemin çözülmesi gerekiyor.

Penti'den online yapmış olduğum toplam 10 parça iç çamaşırı alışverişimden 4 ürün yanlış olarak tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünlerin yanlış olduğunu fotoğraflarla açıklayıp iade kodu almama rağmen iadem tarafıma geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve Penti'...

Merhaba, Elazığ'da yaşıyorum. Elazığ Elisyum Alışveriş Merkezi'ndeki Penti mağazasından, arkadaşım doğum günü hediyesi olarak pijama takımı almıştı. Bedeni küçük olduğu için bir büyük bedenini istememe rağmen, 12:20'de mağazaya girdim ve 13:10'da hâlâ sorunum giderilmedi. Üstelik, Park 23 şubesinde ...

Kütahya Merkez Sera AVM Penti şubesinde saat 19:15'te alışveriş yaptım. Kasada iki çalışan vardı. Benim kasada beklediğimi gördükleri halde aralarında sohbete devam ettiler. Başka bir çalışan hanımefendi, 'Ödeme için mi bekliyorsunuz?' diye sorduğunda ilgilendiler ve ödemeyi alan çalışanın bana karş...

Merhaba, Dün çorap almaya gitmiştik. Düzce Merkez AVM içerisinde bulunan Penti mağazasında, 'Çorabı vermiyorum size' gibi bir ithamda bulunup hakaret eden ve 'Vermeyeceğim' diyerek mağaza sahibiymiş gibi davranan E*** Hanım'dan şikayetçiyim. Gerekenin yapılmasını istiyorum. İyi günler.

Dün akşam Erzurum MNG alışveriş merkezinde bulunan Penti'den aldığım kısa taytı ertesi gün öğlen götürdüm. Çok benzerinin bende bulunduğunu aceleyle dikkat edemediğimi ve hiç denemediğimi iade etmek istediğimi söyledim. Bana iade ve değişim yapamadıklarını söylediler

Penti markasından 13 parça ürünümün iadesini bekliyorum, İstanbul Mecidiyeköy genel merkeze iade kargom ulaşmasına rağmen henüz iadem için bir işlem başlatılmadı. Genel merkez binasını birkaç kez aramama rağmen cevap vermiyorlar. Durumdan oldukça rahatsızım, konu çözüme kavuşursa çok memnun olurum.

Penti online alışveriş sitesinden 21 Mayıs'ta sipariş ettiğim ürünler yanlış ve eksik gönderildi. İade talebi oluşturdum ve aynı yanlış ürün tarafıma tekrar kargolandı. Sonrasında müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Penti ana merkeze 10 Haziran tarihinde ürünü gönderdim. Bugün, 24 Haziran tarihi ...

Bahçelievler Metroport Alışveriş Merkezi içindeki Penti mağazasından 2 adet 3'lü boxer aldık. Aldığımız üründe beden seçeneği varmış ancak bununla ilgili herhangi bir detay ya da açıklama yapılmadı. Beden olduğunu ürünü alınca fark ettik ve mağaza ile iletişime geçtiğimizde, ürünün açılmamış ve kull...

11.06.2025 Tarihinde Penti'nin online mağazasından sipariş verdim. Ürünlerden biri farklı geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü mağazadan değiştiremeyeceğimi, iade edip tekrar alabileceğimi ilettiler. Çok parçalı alışveriş yaptığım için indirimli aldığımı kampanyamın bozulacağını diğer ürünle...